Insight Enterprises heeft de overname van Infocenter, een snelgroeiende pure-play ServiceNow Elite Partner, aangekondigd. Hiermee breidt het bedrijf zijn portfolio van automatiseringsoplossingen verder uit met een volledig pakket aan consulting, implementatie en...
Tanium en Plat4mation kondigen strategische samenwerking aan om de ROI voor ServiceNow-klanten te verhogen
Tanium, aanbieder op het gebied van Converged Endpoint Management (XEM), kondigt een strategische samenwerking aan met Plat4mation, een wereldwijde ServiceNow partner in platformconsultancy en implementatiediensten. Dit partnerschap zal de waarde die klanten ontvangen...
ServiceNow introduceert AI-tools op Knowledge 2024
ServiceNow heeft tijdens het Knowledge-evenement in Las Vegas nieuwe tools aangekondigd die AI-gedreven transformatie voor bedrijven mogelijk maken. Het bedrijf heeft nieuwe generatieve AI (GenAI)-functionaliteiten in Now Assist aangekondigd die de productiviteit...
Citrix lanceert IT Service Management Connector voor ServiceNow
Citrix kondigt de beschikbaarheid aan van de Citrix IT Service Management Connector. Deze is gecertificeerd door ServiceNow en direct beschikbaar in de ServiceNow Store. Citrix en ServiceNow hebben nauw samengewerkt om deze oplossing te realiseren. De Citrix ITSM...
ServiceNow kondigt Virtual Agent chatbot aan
ServiceNow kondigt een nieuwe chatbot aan, genaamd 'Virtual Agent'. Virtual Agent is ontwikkeld om klant- en werknemerservaringen te verbeteren door werk snel gedaan te krijgen via natuurlijke interacties en real-time geautomatiseerde oplossingen. In tegenstelling tot...
‘Extra personeel geen garantie voor betere security’
Bijna de helft van de Nederlandse securityprofessionals is van plan om het komende jaar personeel aan te nemen voor een snellere en effectievere vulnerability response – het reageren op vulnerabilities. Maar uit onderzoek door het Ponemon Institute in opdracht...