Boomi, onderdeel van Dell Technologies en leverancier van cloudgebaseerde integration-Platform-as-a-Service-diensten (iPaaS), kondigt vandaag uitbreidingen aan voor Flow. Deze low-code workflow-automatiseringsservice van Boomi ondersteunt multicloud- en hybride cloudomgevingen. Hiermee worden deze omgevingen wendbaarder en wordt gevoelige data beter beschermd. Dankzij deze nieuwe uitbreidingen aan Flow kunnen bedrijven meer toegevoegde waarde bieden aan klanten, werknemers en partners door middel van betrouwbare en snelle interactie tussen data.
Door toenemende digitalisering worden steeds meer bedrijven onder druk gezet. Zij moeten met uiteenlopende doelgroepen op diverse locaties en via een grote variëteit aan apparaten in contact blijven. Betrouwbare klantinteractie zorgt voor meer interesse, versterkt klantbinding, en maakt workflows efficiënter. Het is kortom dé onderscheidende factor die de relaties tussen mensen en gedigitaliseerde bedrijven maakt of breekt. Boomi Flow maakt betrouwbare klantinteractie mogelijk waar klanten zich ook bevinden en ondersteunt multicloud-architecturen voor applicatie- en workflow-componenten.
“De markt vraagt om een multicloud-oplossing die geïntegreerde ervaringen levert en naadloze, digitale interactie met hun publiek mogelijk maakt”, zegt Ed Macosky, Head of Product bij Boomi. “Met Flow kunnen organisaties workflows en applicaties naadloos implementeren en automatiseren binnen verschillende omgevingen en op een manier die het best past bij hun architectuur. Hierdoor kunnen zij hun customer journey voor verschillende doelgroepen personaliseren en unieke interactiemogelijkheden bieden die merkbinding versterken.”
Met Boomi Flow kunnen bedrijven hun cloud-first strategieën versnellen zonder extra risico’s. Boomi Flow applicaties kunnen in iedere cloudomgeving draaien, inclusief hybride‑, multicloud- en on-premises-implementaties. Met Flow vermijden bedrijven toekomstige migratie-uitdagingen, dankzij simpele synchronisatie en een minimale afhankelijkheid van on-premises-systemen. Flow biedt daarnaast betere controle over en beveiliging van data, dankzij flexibele implementaties en de mogelijkheid om applicaties in private clouds te draaien met het gemak van een native cloud workspace.
“Boomi is een essentieel onderdeel van onze digitale transformatiemotor in ons streven onze partners beter van dienst te zijn en op te schalen voor snelle groei”, zegt Tim Heger, CTO en CISO bij HealthBridge, een financiële dienstverlener in de Verenigde Staten die het financiële welzijn van werknemers beschermt in het geval van hoge zorgkosten. “Boomi Flow stelt ons in staat om in recordtijd cruciale interactieportalen voor onze partners op te zetten, enkele maanden van onze ontwikkelcyclus te schaven, bedrijfsprocessen efficiënter te maken en onze productietijd met een factor tien te versnellen.”
Flow stelt klanten in staat hun activiteiten te stroomlijnen door met één druk op de knop implementaties uit te voeren. Dit biedt betere controle over de overdracht van gegevens en een verbeterd beheer van gevoelige gegevens. Dit betekent ook dat het mogelijk is om aangepaste workflows en applicaties te maken die voldoen aan reguleringen en bedrijfsbeleid omtrent gegevensbescherming. Klanten die Flow gebruiken om klantinteractie op te bouwen, kunnen profiteren van de wendbaarheid van multicloud-implementaties terwijl de runtime en data van Flow binnen de bedrijfsomgeving blijft. Dit waarborgt de bescherming van gevoelige data en verbetert het databeheer.
