Onderzoek van Workday: prioriteit voor diversiteit, gelijkheid en inclusie bij Belgische bedrijven nam afgelopen jaar toe en 84 procent heeft er een budget voor

Workday publi­ceert de resul­taten van een onderzoek waaruit blijkt dat diver­si­teit, gelijk­heid en inclusie (DEI) een prio­ri­teit blijven, ondanks de veran­de­rende macro-econo­mi­sche omstan­dig­heden die voor onze­ker­heid zorgen.

Het onderzoek werd eind 2023 in opdracht van Workday uitge­voerd door Sapio Research onder 2.600 HR-profes­si­o­nals en bedrijfs­lei­ders uit 19 landen die verant­woor­de­lijk zijn voor diver­si­teits­ini­ti­a­tieven binnen hun orga­ni­sa­ties. Het onderzoek richtte zich op het begrijpen van moti­va­ties, acti­vi­teiten en voor­uit­gang rondom DEI. Het blijkt dat 78 procent van de respon­denten DEI het afgelopen jaar meer prio­ri­teit heeft gegeven, waarbij 85 procent van de orga­ni­sa­ties een budget had voor DEI. Voor België liggen deze percen­tages op respec­tie­ve­lijk 70 procent en 84 procent. Voor wat het budget betreft, is dit een aanzien­lijke stijging in verge­lij­king met de resul­taten van het onderzoek naar DEI dat Workday in 2022 had uitge­voerd, waarbij 75% van de Belgische hr-profes­si­o­nals en bedrijfs­lei­ders aangaf een intern budget te hebben voor DEI-initiatieven.

Voor de meeste orga­ni­sa­ties blijft de betrok­ken­heid bij DEI groot. 68 procent van de respon­denten in België zegt dat de druk voor het imple­men­teren van DEI-initi­a­tieven afkomstig is uit de orga­ni­satie zelf, waarbij 38 procent aangeeft dat leiders deze initi­a­tieven het meest stimu­leren. Ook geeft 62 procent van de Belgische respon­denten aan dat er meer geïn­ves­teerd is in officiële DEI-rollen binnen de orga­ni­satie (een gelijk­aar­dige bevinding als in 2022). Inves­te­ringen in DEI-initi­a­tieven blijven in het volgende boekjaar gelijk (52 procent) of nemen toe (24 procent) volgens Belgische profes­si­o­nals. Dit terwijl in 2022 orga­ni­sa­ties voor­spelden dat inves­te­ringen voor DEI-initi­a­tieven in het volgende boekjaar vooral zouden toenemen (41%). 

Enkele van de belang­rijkste redenen voor Belgische orga­ni­sa­ties om DEI te onder­steunen zijn:

• Welzijn van het personeel (54 procent)
• Aantrekken en werven van een divers perso­neels­be­stand (52 procent)
• De orga­ni­satie positief in de kijker zetten (48 procent)
• De nood om talent aan te trekken en te ontwik­kelen (44 procent)
• Verbe­terde betrok­ken­heid van werk­ne­mers (36 procent) 

Deze resul­taten komen overeen met de voor­naamste moti­va­ties genoemd in 2022 onder de Belgische respon­denten: het welzijn van mede­wer­kers verbe­teren (45%), diver­si­teit bij mede­wer­kers promoten en verhogen (39%), nieuw talent aantrekken (38%) en de orga­ni­satie positief in de kijker zetten (38%).

Dit alles belooft veel goeds voor DEI-inspan­ningen in 2024. Maar om een meer volwassen aanpak te ontwik­kelen, moeten orga­ni­sa­ties zich richten op een aantal belang­rijke gebieden, waaronder het verza­melen van meer genu­an­ceerde DEI-gegevens, de impact van arti­fi­ciële intel­li­gentie (AI) en machine learning (ML) en de overgang naar een meer stra­te­gi­sche aanpak. 

AI- en ML-technologieën hebben een impact

Tech­no­logie speelt een cruciale rol bij het mogelijk maken van DEI. Het onderzoek laat een sterke corre­latie zien tussen stra­te­gi­sche volwas­sen­heid, de toepas­sing van tech­no­logie en een robuust DEI-programma. Bij het gebruik van AI en andere tech­no­lo­gieën om bias te beperken zien Belgische respon­denten de grootste positieve impact op aanwer­ving (88 procent), een terug-naar-werk programma voor mensen die een tijdje geen deel hebben uitge­maakt van de tradi­ti­o­nele beroeps­be­vol­king of het bedrijf hebben verlaten (81 procent) en prestatie-ontwik­ke­ling (81 procent). Hieruit blijkt de positieve rol die AI en ML kunnen spelen in het succes van DEI-initi­a­tieven, waarbij orga­ni­sa­ties zich tot tech­no­logie wenden om een genu­an­ceerder beeld te schetsen van de werknemerservaring.

Leiderschapsbetrokkenheid stimuleert DEI

Hoewel de betrok­ken­heid van de orga­ni­satie hoog blijft, sugge­reert het onderzoek het gebruik van bench­mar­king te verbe­teren om meer verant­woor­de­lijk­heid te creëren en een nauw­keu­rige meting van de voortgang te bieden, en gedeeld eige­naar­schap te omarmen als een pad naar stra­te­gisch succes. 

Bijna de helft van de Belgische orga­ni­sa­ties (42 procent) heeft voor­uit­gang geboekt of gebruikt momenteel een stra­te­gi­sche bena­de­ring van DEI, en 58 procent is er nog niet aan begonnen. Dit laatste wijst zelfs op een signi­fi­cante daling tegenover 2022, waar 38% van de respon­denten zei dat er geen stra­te­gi­sche aanpak was om DEI-initi­a­tieven te imple­men­teren. Dit geeft aan dat als orga­ni­sa­ties een meer volwassen aanpak willen ontwik­kelen, er nog werk aan de winkel is. 36% procent zegt dat het Belgische bedrijven vooral aan een effec­tiever gebruik van gegevens voor verbe­te­ring en moni­to­ring ontbreekt om DEI naar de volgende fase te laten groeien.

“Het is een heel positieve stap dat 70% van de bevraagde bedrijven in België meer prio­ri­teit heeft gegeven aan DEI, wat een stijging is in verge­lij­king met twee jaar geleden. We zien dat bij orga­ni­sa­ties die duide­lijke meetbare DEI-initi­a­tieven neer­zetten en die mensen mobi­li­seren tot actie er een bereid­heid is om te gedijen en dat mensen het beste van zichzelf willen geven op hun werk en naar elkaar toe. Daarnaast helpen tech­no­logie en AI bedrijven bij het creëren van een meer stra­te­gi­sche bena­de­ring van DEI”, zegt Dorien Roes, Country Manager BeLux, Workday.