Kyndryl introduceert Workflow Orchestration services voor het automatiseren en moderniseren van bedrijfsprocessen

Kyndryl heeft de beschik­baar­heid aange­kon­digd van Kyndryl Workflow Orches­tra­tion services, een gene­ra­tieve AI-aange­dreven digitale werk­plekop­los­sing die is ontworpen om orga­ni­sa­ties te helpen bij het auto­ma­ti­seren, versnellen en stroom­lijnen van essen­tiële bedrijfsprocessen.

Kyndryl Workflow Orches­tra­tion services bieden een one-stop oplossing voor bedrijven om de digitale werk­plek­er­va­ring voor hun mede­wer­kers en klanten te moder­ni­seren en te verbe­teren. Het is ontworpen om klanten te onder­steunen die gebruik willen maken van no-code/low-code oplos­singen die de bedrijfs­re­sul­taten helpen verbeteren.

De nieuwe oplossing maakt gebruik van workflow moge­lijk­heden en AI-auto­ma­ti­se­ring om bedrijfs­pro­cessen te arran­geren, complexi­teit te elimi­neren, cyclus­tijd te mini­ma­li­seren en rendement op inves­te­ring te maxi­ma­li­seren door lagere trainings- en ontwik­ke­lings­kosten. Met de moge­lijk­heid om gebruik te maken van moderne platforms, zoals Microsoft Power Platform en andere no-code/low-code tech­no­lo­gieën, kunnen klanten hun eigen ontwik­ke­laars de ruimte geven met het vertrouwen dat Kyndryl Workflow Orches­tra­tion services expertise bieden om hun bedrijf veilig te schalen en digitaliseren.

“De grootste belem­me­ring voor het verbe­teren van de werk­plek­er­va­ring voor werk­ne­mers zijn legacy bedrijfs­pro­cessen die complex en beperkt zijn door compo­nenten die niet inte­greren of niet goed samen­werken,” zegt Ivan Dopplé, Kyndryl Senior Vice President, Global Digital Workplace Services Practice. “We helpen klanten hun workflow uitda­gingen te over­winnen door auto­ma­ti­se­ring en gene­ra­tieve AI-aange­dreven digitale werk­om­ge­vingen tot leven te brengen met onze nieuwe Kyndryl Workflow Orchestration-diensten.”

Voordelen voor klanten van Kyndryl Workflow Orches­tra­tion services zijn onder andere:

• Gebruiks­vrien­de­lijke interface om de algehele gebrui­ker­s­er­va­ring te verbe­teren, waardoor het voor mede­wer­kers eenvou­diger wordt om te navigeren en taken efficiënt af te ronden.
• Gestroom­lijnde complexe processen op verschil­lende afde­lingen en naadloze integraties.
• Real-time zicht­baar­heid en tracering van volledig geau­to­ma­ti­seerde verzoeken.
• Toegangs­con­troles, versleu­te­ling en audit trails om infor­ma­tie­be­vei­li­ging en ‑inte­gri­teit mogelijk te maken.
• Auto­ma­ti­se­ring vereist geen hand­ma­tige inter­ven­ties en mini­ma­li­seert het risico op mense­lijke fouten.
• Schaal­baar om tegemoet te komen aan toene­mende werkbelasting.
• Appli­ca­ties kunnen worden aangepast aan speci­fieke bedrijfs­be­hoeften en bieden flexi­bi­li­teit en aanpas­baar­heid aan veran­de­rende vereisten.