Zoom introduceert Zoom Revenue Accelerator voor salesteams

Zoom IQ voor Sales, een AI-gedreven oplossing voor slimme gespreks­ana­lyse, gaat voortaan verder onder de naam Zoom Revenue Accelerator.

De oplossing is erg populair onder sale­s­teams en groeide in Q2 met 400% in gebruik ten opzichte van het eerste kwartaal van 2023. Zoom Revenue Acce­le­rator biedt tal van AI-functies waarmee salesprofessionals:

• meetings kunnen samenvatten;
• meetings kunnen opsplitsen in ‘hoofd­stukken’ (en deze samenvatten);
• analyses kunnen uitvoeren op onder meer sentiment, enga­ge­ment en de spreek/luister-ratio;
• auto­ma­tisch actie­punten destil­leren uit meetings.

Dit najaar komen in Zoom Revenue Acce­le­rator meer AI-func­ti­o­na­li­teiten beschik­baar die sale­s­teams nog beter helpen hun vaar­dig­heden en perfor­mance te verbe­teren, wat leidt tot betere klan­t­er­va­ringen en meer omzet:

• Virtual Coach is een perso­na­li­seer­bare en dyna­mi­sche trai­ningsom­ge­ving die sales­ge­sprekken simuleert om onboar­ding te versnellen en teamleden effec­tiever te trainen in nieuwe producten en metho­do­lo­gieën. Daarbij krijgen zij een objec­tieve beoor­de­ling van hun pres­ta­ties, waarmee ze vervol­gens hun gesprekken kunnen verbeteren.
• Deal Risk Signals geven op basis van vast­ge­stelde regels waar­schu­wingen wanneer deals dreigen vast te lopen. Hierdoor krijgen sale­s­teams beter inzicht in hun salescyclus.
• Discover Monthly geeft maan­de­lijkse tren­dover­zichten door te monitoren hoe concur­renten worden genoemd tijdens sales­ge­sprekken. Dit helpt sale­s­teams meer inzichten te verkrijgen en effec­tiever te werken.

Kijk hier voor meer informatie.