VMware onderzoek: organisaties en werknemers zijn het oneens over innovatie op de werkplek

Bijna twee derde (62%) van de respon­denten in EMEA denkt dat hun orga­ni­satie inno­va­tiever is wanneer werk­ne­mers werken vanaf kantoor. Het onderzoek, “The Distri­buted Work Dilemma: When Inno­va­tion and Job Satis­fac­tion Compete”, uitge­voerd door Vanson Bourne in opdracht van VMware, laat zien hoe de mening van respon­denten over waar ze het meest inno­va­tief zijn niet strookt met waar ze het liefst zouden werken. 

81% van de respon­denten in EMEA is meer tevreden over hun werk wanneer ze dat op een zelf­ge­kozen locatie kunnen doen. Daarnaast ziet meer dan de helft (56%) van de respon­denten in EMEA die zowel op kantoor als op afstand kunnen werken een verhoogd moreel, meer crea­ti­vi­teit (52%) en meer samen­wer­king (53%) in hun teams sinds de pandemie.

Meten is weten

Doordat de econo­mi­sche onze­ker­heid toeneemt, zouden bedrijfs­lei­ders kunnen eisen dat hun werk­ne­mers terug naar kantoor komen in de hoop dat dit hun innovatie en produc­ti­vi­teit zal verhogen. Er is echter geen zekerheid over het daad­wer­ke­lijke voordeel daarvan. Bijna alle orga­ni­sa­ties met een anywhere work-beleid (97%) gebruiken meet­in­stru­menten om inno­va­tie­ni­veaus te monitoren, versus 82% van de orga­ni­sa­ties waar werk­ne­mers alleen op kantoor mogen werken.

“Econo­mi­sche onze­ker­heid zorgt ervoor dat orga­ni­sa­ties nog meer focussen op innovatie en produc­ti­vi­teit, maar dit mag niet ten koste gaan van alle voor­uit­gang die we hebben geboekt in het ontwik­kelen van flexibele manieren van werken”, zegt Olivier Struye de Swielande, senior manager presales Belux, VMware. “Onderzoek toont aan dat hybride werken geluk­ki­gere, meer betrokken teams creëert die meer samen­werken, wat kan leiden tot een verhoogde produc­ti­vi­teit. Werk­ne­mers geloven dat ze het beste werk kunnen leveren als ze de keuze krijgen om hybride te werken, inclusief de tools die dit onder­steunen. Veel bedrijfs­lei­ders geloven echter dat het kantoor innovatie stimu­leert. Ons onderzoek sugge­reert dat meer orga­ni­sa­ties formele meet­in­stru­menten moeten imple­men­teren om de impact te meten, om ervoor te zorgen dat de perceptie niet zwaarder weegt dan de realiteit. Orga­ni­sa­ties met een hybride werk­be­leid nemen dit duidelijk zeer serieus.”

Geef innovatie, productiviteit en flexibiliteit evenveel prioriteit

Bijna driekwart (72%) van de onder­vraagde orga­ni­sa­ties in EMEA is van plan om de komende twaalf maanden aanzien­lijk meer te inves­teren in hun digitale cultuur en een derde (32%) geeft prio­ri­teit aan inves­te­ringen die innovatie en crea­ti­vi­teit stimu­leren. Het stimu­leren van innovatie om zakelijke effi­ci­ëntie te bereiken, kosten te verlagen of de aantrek­ke­lijk­heid in de markt te vergroten, zijn inmiddels een zakelijke noodzaak geworden.

Auto­ma­ti­se­ring en digitale tools helpen orga­ni­sa­ties om meer te doen met minder. Van de orga­ni­sa­ties die meer hebben geïn­ves­teerd in auto­ma­ti­se­ring, inves­teert bijna de helft (46%) van de orga­ni­sa­ties in EMEA in auto­ma­ti­se­ring om de werk­ne­mers­er­va­ring te verbe­teren en de produc­ti­vi­teit te verhogen. Daarnaast wil 43% auto­ma­ti­se­ring toepassen om innovatie te versnellen en 49% wil opera­tions sneller en goedkoper maken. Orga­ni­sa­ties met een hybride of anywhere-work-beleid doen de meeste inves­te­ringen in verge­lij­king met orga­ni­sa­ties waar werk­ne­mers alleen op kantoor mogen werken. Dit sugge­reert dat bedrijfsin­no­vatie en ‑produc­ti­vi­teit prio­ri­teit moeten krijgen, maar niet ten koste van de flexi­bi­li­teit van de werkplek.

Struye de Swielande voegt hieraan toe: “We hebben geen garantie dat alle werk­ne­mers op een bepaald moment weer op kantoor zullen gaan werken. Orga­ni­sa­ties moeten de juiste balans blijven vinden: innovatie stimu­leren zonder de motivatie en produc­ti­vi­teit van werk­ne­mers aan te tasten. Door te inves­teren in digitale samen­wer­kingstools, auto­ma­ti­se­ring en team­buil­ding­be­leid kunnen bedrijfs­lei­ders effi­ci­ëntie verhogen en succes vergroten – en tege­lij­ker­tijd de flexi­bi­li­teit bieden van werken op kantoor of op afstand.”

Innovatie op de werkplek is een van de vele onder­werpen die aan bod komen in The Distri­buted Work Dilemma: When Inno­va­tion and Job Satis­fac­tion Compete. Andere belang­rijke resul­taten zijn onder meer:

• Machts­ver­schui­vingen tussen werk­ge­vers en werk­ne­mers: Terwijl werk­ne­mers de afgelopen maanden de macht hadden – velen namen ontslag en er zijn tekorten aan talent – zorgt het huidige econo­mi­sche klimaat voor extra onrust wat betreft de machts­dy­na­miek van werkgever en werknemer. Werk­ge­vers beginnen weer de overhand te krijgen. Bekijk de infographic.
• Grote tekorten aan talent en meer verloop: Ondanks een algemene toename van job satis­fac­tion in de afgelopen twee jaar, verwachten alle sectoren, afde­lingen en regio’s een tekort aan talent. Vooral het verloop binnen cyber­se­cu­rity-teams is bijzonder hoog.
• Auto­ma­ti­se­ring faci­li­teert anywhere en hybride werken: Inves­te­ringen in tech­no­logie – en in het bijzonder in auto­ma­ti­se­ring – zijn cruciaal om de kans op een burn-out te verkleinen en de samen­wer­king te vereen­vou­digen die nodig is om innovatie in stand te houden, zelfs in een gedis­tri­bu­eerde omgeving. Bekijk de infographic.

Download het volledige rapport, “The Distri­buted Work Dilemma: When Inno­va­tion and Job Satis­fac­tion Compete,” hier.