Argenta sluit lange termijn partnership met TrustBuilder

Bank- en verze­ke­rings­groep Argenta heeft de bestaande contracten met Trust­Builder open­ge­broken. De komende vijf jaar blijft België’s vijfde grootste bank haar toepas­singen voor klanten beschermen met de Identity & Access Mana­ge­ment oplossing van Trust­Builder. Het vijf­ja­ren­con­tract heeft een waarde van 2 miljoen euro.

Argenta en Trust­Builder zijn al sinds 4 jaar partners in het bevei­ligen van de toegang tot de digitale bank- en verze­ke­rings­ka­nalen van Argenta. Argenta koos Trust­Builder omdat het de klanten keuze wou bieden tussen diverse authen­ti­ca­tie­op­ties, zoals Digipass, itsme of een mobiele authen­ti­cator. Door Single Sign-on te onder­steunen levert Argenta haar klanten dezelfde gebrui­ker­s­er­va­ring over alle digitale kanalen (web, mobiel) heen en beschermt het zowel cloud-toepas­singen als appli­ca­ties die lokaal gehost worden.

Deze zomer besliste Argenta om ook de komende vijf jaar met de IAM-oplossing van Trust­Builder te blijven werken. Daarbij is onder meer afge­sproken dat Argenta binnen deze contract­pe­riode overstapt op Trust​Builder​.io, de cloud-native versie van Trust­Builder. Ook andere klanten van Trust­Builder beslisten recent om hun migratie naar de cloud aan te vatten.

“We onder­steunen Argenta al langer in het versnellen van hun digitale trans­for­matie,” zegt Trust­Builder CEO Frank Hamer­linck. “Door nu opnieuw voor vijf jaar met ons in zee te gaan, bevestigt Argenta het hechte part­ner­ship tussen onze bedrijven. Tegelijk verzekert Argenta zich van een toekomst waarin ze voor­be­reid zijn op alle evoluties in de markt van de finan­ciële dienst­ver­le­ning. Voor klanten als Argenta is het bijzonder belang­rijk dat we de Europese markt goed kennen, alle lokale authen­ti­ca­tie­me­thodes onder­steunen en zo dicht staan bij onze klanten dat we met hen meedenken.”

“De afgelopen jaren hebben we heel goed en nauw samen­ge­werkt met Trust­Builder. We zijn erg tevreden over de services die ze ons leveren en in het bijzonder over de profes­si­o­na­li­se­ring die ze intern door­ge­maakt hebben,” zegt Veronique Boudin, Manager Inte­gra­tions bij Argenta. “Trust­Builder maakt het ons mogelijk een sterke bevei­li­ging te combi­neren met een optimale gebrui­ker­s­er­va­ring. Dat is heel belang­rijk voor onze klanten. Bovendien sluiten de prio­ri­teiten en de roadmap van het Trust​Builder​.io platform heel sterk aan met onze huidige en toekom­stige plannen, waardoor een lange termijn part­ner­ship heel natuur­lijk is en inte­res­sant is voor onze business” vult Marleen De Pauw, directeur IT shared services, aan.