Sitecore, aanbieder van software voor het beheer van digitale ervaringen, heeft vandaag aangekondigd dat het definitieve overeenkomsten heeft gesloten voor de overname van Boxever Ltd. en Four51, Inc.
Boxever is een op SaaS gebaseerd Customer Data Platform (CDP) voor besluitvorming en experimenten. Four51 biedt eigentijdse B2B- en B2C- ervaringen voor grote merken. Deze overnames volgen op de bekendmaking door Sitecore van een investeringsplan ter waarde van 1,2 miljard dollar eerder dit jaar, waarmee het bedrijf sterk wil groeien en de productinnovatie wil stimuleren.
De pandemie heeft duidelijk gemaakt dat er behoefte is aan een flexibel en modern Digital Experience Platform (DXP) om organisaties de flexibiliteit en inzichten te bieden om gelijke tred te houden met veranderende eisen. Door de innovatieve technologieën van Boxever en Four51 te integreren met de digitale marketingoplossingen van Sitecore, zorgt het bedrijf voor disruptie door te voorzien in de eerste moderne, geïntegreerde content-to-commerce, op SaaS gebaseerde DXP in de branche. Met deze oplossing kunnen bedrijven realtime, gepersonaliseerde digitale ervaringen bieden in elk onderdeel van de koopcyclus, waardoor de klantwaarde en ‑loyaliteit toenemen.
Het CDP van Boxever biedt een 360-gradenoverzicht van klanten, geavanceerde segmentatie en realtime besluitvorming en experimentmogelijkheden. Het werkt als het brein binnen de marketing-stack van een organisatie om elke klantinteractie relevanter en meer betrokken te maken. De nieuwe mogelijkheden vergroten en verbeteren de tools van Sitecore op het gebied van klantinzicht en AI-gestuurde personalisatie. Daardoor is het eenvoudig is om klantgegevens vast te leggen, te combineren, te activeren en gepersonaliseerde ervaringen op schaal te leveren.
Met de ‘API-first’ headless e‑commerce-oplossing van Four51 kunnen bedrijven snel en gemakkelijk boeiende winkelervaringen bieden die de klanttevredenheid, ‑loyaliteit en het klantambassadeurschap helpen verbeteren. Het platform vormt een aanvulling op de bestaande B2C-commercemogelijkheden van Sitecore en stelt Sitecore in staat om de digitale belevingsmarkt in de toekomst te bepalen. Organisaties van elke omvang in verschillende bedrijfstakken profiteren van de uitgebreide mogelijkheden, de behoefte aan minder investeringen vooraf, continue innovatie en een aanzienlijk kortere time-to-value.
De acquisities zullen naar verwachting eind maart 2021 worden afgerond. De financiële voorwaarden worden niet bekendgemaakt. Na voltooiing zullen beide CEO’s leidinggevende functies op zich nemen. Sitecore zal investeren in groei in de hoofdkantoren van Boxever in Dublin en Four51 in Minneapolis.
“Het is onze missie om disruptie te veroorzaken op de markt voor digitale beleving. Deze overnames zullen onze leidende positie versterken. Sitecore’s innovatieve digitale ervaringsplatform dat content en commerce omspant, biedt bedrijven de flexibiliteit en wendbaarheid die nodig zijn om gelijke tred te houden met de veranderende eisen, zodat ze de digitale kansen grijpen om de contacten met consument te versterken. We zijn verheugd de Boxever- en Four51-teams te verwelkomen bij Sitecore en samen zullen we de toekomst van digitale betrokkenheid vormgeven”, aldus Steve Tzikakis, CEO van Sitecore.
“Door onze krachten te bundelen met Sitecore bieden we een disruptieve propositie die bepalend is voor wat mogelijk is in de branche. We stellen organisaties van elke omvang in staat om naadloze, datagedreven ervaringen te bieden via elk kanaal. We zijn trots op wat we hebben bereikt dankzij de bijdragen van onze medewerkers en partners, en we kijken uit naar dit volgende hoofdstuk”, zegt David O’Flanagan, CEO van Boxever Ltd.
“We delen een visie met Sitecore om onze klanten te helpen slagen in een digital firstwereld. Onze medewerkers en partners hebben onvermoeibaar gewerkt aan het bieden van een naadloze, toekomstbestendige manier om innovatieve e‑commerce-ervaringen te leveren die merken helpen hun digitale kansen te grijpen. Deze volgende stap is een onderstreping van onze focus op excellentie”, meent Mark Johnson, CEO van Four 51. Inc.
