ThousandEyes biedt inzicht met betrekking tot de ervaring van gebruikers van elk soort netwerk, zo nu ook voor de Alibaba Cloud. Daarmee breidt het bedrijf het aantal cloud-monitoringopties aanzienlijk uit. De wereldwijd geïnstalleerde cloud-agents van ThousandEyes fungeren als zogenoemde ‘vantage points’. Dit zijn monitoringpunten binnen grote cloudproviders, zoals Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) en Microsoft Azure, maar ook bij grote datacenters en ISP’s. Hierdoor hebben organisaties niet alleen inzicht in, maar ook de mogelijkheid om de prestaties van applicaties en netwerklagen te meten voor elke website, applicatie en dienst.
Joe Vaccaro, VP products van ThousandEyes: “Bedrijven over de gehele wereld vertrouwen vandaag de dag op het internet. Ze verbinden applicaties en diensten met eindgebruikers, ongeacht hun locatie. Verregaand inzicht in het internet is dan ook onmisbaar – vooral voor bedrijven die actief zijn in Azië-Pacific, waar strikte regelgeving de prestaties van het internet en de digitale ervaring beperkt. ThousandEyes gaf al het benodigde inzicht in hoe AWS, GCP en Azure van invloed zijn op de digitale ervaring. Nu hebben we de mogelijkheid om de prestaties van Alibaba Cloud te monitoren daaraan toegevoegd. Hiermee hebben internationale bedrijven die actief zijn in Azië-Pacific – en daarbuiten –het inzicht en de controle die ze nodig hebben om de klantenervaringen en prestaties van de applicaties te verbeteren.”
Uit onderzoek van Gartner is gebleken dat het afgelopen jaar de wereldwijde markt voor IaaS-public-clouddiensten met 31,8 procent groeide. Dat onderzoek laat ook zien dat Alibaba Cloud in China de grootste IaaS-leverancier is en van alle toonaangevende leveranciers de grootste groei doormaakte: 92,6 procent in 2018. Met name in Azië-Pacific – zo is te lezen in het 2018 ThousandEyes Public Cloud Performance Benchmark Report – was er veel variatie in prestaties onder de grote IaaS-providers. Dit laat zien dat er behoefte is aan vantage points in die regio, binnen alle grote public-cloudproviders. Bij traditionele monitoring-tools en cloud-native point-oplossingen is er geen mogelijkheid om verder te kijken dan de interne enterprise-netwerken respectievelijk hun eigen netwerken. Dat betekent dat bedrijven die afhankelijk zijn van deze tools of oplossingen – of van allebei –, het bredere internet niet monitoren. En dit vormt een gevaar voor bestaande investeringen en voor een goede digitale ervaring.
ThousandEyes voegde negentien Alibaba Cloud-regio’s over de gehele wereld toe en dertien nieuwe cloud-agentlocaties in Azië-Pacific, waaronder vier nieuwe in India. Daarmee komt het aantal vantage points van ThousandEyes in Azië-Pacific op 53 steden en wereldwijd op 184 steden. Het aantal cloud-agentlocaties bij IaaS-leveranciers staat nu op vijftien AWS-regio’s, vijftien GCP-regio’s en 25 Azure-regio’s. IT-teams kunnen nu gebruikmaken van vantage points in IaaS, die vooraf ingericht en eenvoudig te implementeren zijn. Daarmee kunnen ze interregionale, hybride en intercloud-performance meten, netwerkpaden in kaart brengen en de verbindingen tussen een combinatie van on-premise- en clouddatacenters monitoren. Verder kunnen ze kiezen voor een door data gedreven strategie bij hun multicloud-implementaties en meer rechtstreeks inzicht bieden in applicatielevering, netwerkgedrag en afhankelijkheden tussen diensten, en inzicht in de impact daarvan op de digitale ervaring.