Servi­ceNow kondigt een nieuwe chatbot aan, genaamd ‘Virtual Agent’. Virtual Agent is ontwik­keld om klant- en werk­ne­mers­er­va­ringen te verbe­teren door werk snel gedaan te krijgen via natuur­lijke inter­ac­ties en real-time geau­to­ma­ti­seerde oplos­singen. In...

lees meer...