Insight deelt de resultaten van een enquête onder in totaal 133 organisaties: 64 uit België en 69 uit Nederland. Het onderzoek biedt helder zicht op hoe Belgische bedrijven hun AI-strategie vormgeven én waar hun vooruitgang stokt vergeleken met Nederland.
“AI is een echte game-changer. De technologie evolueert razendsnel, en bedrijven zullen zich voortdurend moeten aanpassen,” zegt David Steppe, Country Manager van Insight België. “Uit onze enquête blijkt dat opvallend veel Belgische bedrijven al een duidelijke AI-strategie klaar hebben. Maar amper een zeer kleine minderheid zet AI vandaag ook echt grootschalig in. Die kloof tussen strategie en uitvoering moet dringend gedicht worden, anders riskeren bedrijven hun concurrentiekracht te verliezen.”
De enquête in een oogopslag en een vergelijking tussen België en Nederland:
- Kloof tussen strategie en uitvoering: 52 % van Belgische organisaties heeft een formele AI-strategie met pilots (Nederland: 45 %). Slechts 6 % van Belgische bedrijven draait AI op schaal in productie (Nederland: 12 %).
- Skills-tekort remt opschaling. 36 % van Belgische bedrijven noemt “gebrek aan gekwalificeerd personeel” als grootste obstakel (Nederland: 30 %). 28 % ervaart integratieproblemen met legacy-systemen (Nederland: 33 %); 10 % wijst op onduidelijke AI-governance (Nederland: 8 %).
- Terughoudendheid bij autonome AI 24 % voelt zich (zeer of enigszins) ongemakkelijk als AI zonder menselijk toezicht beslissingen neemt (Nederland: 14 %).
- Impact van certificering op vertrouwen. In 71 % van de Belgische gevallen vergroot certificering het vertrouwen in AI-systemen (Nederland: 80 %). 9 % ervaart geen effect van certificering (Nederland: 4 %).
- On-premise versus cloudhosting. 30 % van Belgische organisaties verkiest on-premise AI (Nederland: 27 %), terwijl slechts 30 % kiest voor cloud (Nederland: 37 %). Binnen Financial Services is 35 % van Belgische bedrijven expliciet voor cloud (boven het Belgisch gemiddelde van 30 %).
- Opkomst van edge-AI. 48 % van de Belgische bedrijven vindt edge-AI “zeer belangrijk” of “belangrijk” (Nederland: 54 %). Bij IT & Tech is dat in België 54 %, net boven het nationale gemiddelde.
“Bedrijven hebben hun AI-koers helder uitgezet, maar raken moeilijk op kruissnelheid: waar strategie en pilots alomtegenwoordig zijn, blijft grootschalige implementatie opvallend uit. De kloof tussen denken en doen vormt dé uitdaging voor de komende jaren.” zegt Mieke De Ketelaere, Adjunct Professor aan Vlerick Business School.
Deze resultaten komen uit een enquête die in het voorjaar van 2025 werd uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau in opdracht van Insight Enterprises. 133 bedrijven uit middelgrote en grote bedrijven in de Benelux namen deel aan de enquête. De respondenten zijn voornamelijk IT‑, security- en digital leaders binnen middelgrote tot grote ondernemingen (>500 medewerkers).
