9ID, de Antwerpse scaleup voor toegangscontrole en identiteitsverificatie, lanceert vandaag AI Security Agent: een AI-bewakingsagent die het repetitieve aanmeldwerk overneemt. Wat handmatig 12 minuten of meer duurt, verwerkt de agent in 20 seconden.
Uit onderzoek van 9ID bij beveiligingsmanagers blijkt dat bijna 90 procent van de beveiligingsmanagers over onvoldoende personeel om al zijn sites te beveiligen. Tegelijk worden de eisen op Europees niveau strenger. Externe medewerkers en bezoekers die een industrieel terrein betreden, moeten sneller, grondiger en foutlozer gescreend worden. Nochtans is er bij de toegangspost zelf al decennialang niets veranderd. Vaak wordt er nog gewerkt met papieren logboeken en manuele controles. Gemiddeld duurt het 12 minuten of meer eer een externe medewerker of bezoeker de site (eindelijk) mag betreden.
“85 procent van een bewakingsshift bestaat uit repetitief werk: documenten controleren, bezoekers registreren, aannemers onboarden, chauffeurs inchecken of badges aanmaken,” zegt Frederik Keysers, CPO en medeoprichter van 9ID. “Wat de kassa, de receptie of de incheckbalie aan de luchthaven al achter de rug hebben, staat de slagboom nog te wachten. De combinatie van personeelstekorten en toenemende veiligheidsdruk maakt die automatisering onvermijdelijk. 64 procent van de organisaties houdt vandaag rekening met geopolitiek gemotiveerde aanvallen. Sanctielijsten bijvoorbeeld manueel nakijken voor elke bezoeker die binnenkomt, is simpelweg niet haalbaar.”
Twintig seconden
AI Security Agent neemt het volledige aanmeldproces uit handen. Bezoekers, aannemers of vrachtwagenchauffeurs registreren zich vooraf via een eenvoudige weblink, laden hun documenten op en ontvangen een QR-code. Bij de toegangspost scannen ze die code zelf in, zonder tussenkomst van een bewaker. De AI-agent van 9ID verifieert automatisch het identiteitsdocument, doet een check van externe databases (zoals sanctielijsten), kijkt onder andere of bepaalde certificaten vereist zijn, koppelt de bezoeker aan de juiste ontvangst, maakt een badge aan en stuurt een notificatie naar de betrokken medewerker.
Vijf miljoen check-ins
Sinds haar oprichting in 2020 verwerkte 9ID meer dan vijf miljoen check-ins. Jaarlijks scant de scaleup zo’n één miljoen documenten. Waar een manuele onboarding gemiddeld 12 minuten duurt, kost het met AI Security Agent vandaag slechts 20 seconden. Vandaag draait de oplossing al op verschillende industriële sites, waaronder bij Alpro, TVH en Aquafin.
“We bouwen een superbewaker: altijd beschikbaar, altijd gefocust, en in staat om honderden documenten in enkele seconden te verwerken. AI Security Agent bevrijdt bewakingsagenten van het administratieve deel van hun werk, zodat ze zich kunnen toespitsen op de 15 procent van de gevallen die echt menselijke aanwezigheid vereisen, zoals uitzonderingen, rondgangen en noodinterventies. Tegelijk geven we bedrijven een globaal overzicht van wie er op hun terrein aanwezig is, en lossen we zo een grote operationele blinde vlek op. Ons doel is helder: de Europese standaard worden voor AI-gedreven toegangsbeveiliging,” besluit Roy Jeunen CEO en medeoprichter van 9ID.
