Ruim 3 op 10 ondernemers stellen de adoptie van Peppol uit naar het laatste kwartaal

Met nog maar één kwartaal te gaan, zijn vooral bedrijven met minder dan 20 verzonden facturen per jaar nauwe­lijks aanwezig op Peppol. Vanaf 1 januari is e‑facturatie in een B2B-context nochtans verplicht voor Belgische onder­ne­mingen. Het aantal gere­gi­streerde bedrijven op het Peppol-netwerk zit in stijgende lijn, maar veel onder­ne­mingen hebben de adoptie uitge­steld naar het laatste kwartaal. Dat blijkt uit het nieuwe kwar­taal­on­der­zoek van Lucy, het slimme e‑invoicing platform voor accoun­tants en ondernemers.

Minder dan drie maanden nog voor e‑facturatie via Peppol de norm wordt in België. De nieuwe regel kadert in een Europees plan dat e‑invoicing tegen 2030 wil verplichten. Daarom peilt Lucy al sinds eind vorig jaar naar de stand van zaken bij Belgische onder­ne­mers. Aan de nieuwe bevraging in het derde kwartaal namen opnieuw 300 kmo’s deel (1–150 medewerkers).

Ondanks de naderende deadline is de positieve evolutie uit de vorige onder­zoeken toch aan het stagneren. Slechts 45% van de bevraagde kmo’s gebruikt intussen factu­ra­tie­soft­ware en 62% verstuurt wel eens elek­tro­ni­sche facturen. Vooral in grotere bedrijven ligt dat aantal hoger (80%). Dat is dan ook één van de meest opval­lende trends: waar grote bedrijven de voordelen van Peppol begrijpen, zijn kleinere onder­ne­mers er nog niet klaar voor. Zo’n 59% van de onder­ne­mingen die minder dan twintig facturen per jaar versturen, heeft nog geen ervaring met e‑facturatie.

Van verplichting naar strategisch voordeel

In het laatste kwartaal moet er dus nog veel gebeuren als onze Belgische bedrijven op tijd klaar willen zijn om elek­tro­nisch te factu­reren. Inmiddels is 32% aanwezig op Peppol – van 25% in het tweede kwartaal. De kennis lijkt ook toe te nemen: 78% heeft al gehoord van Peppol, al weet 28% niet wat het doet. Slechts één op drie gebruikt een boekhoud- of factu­ra­tie­pakket waarmee ze via Peppol kunnen factu­reren. Hetzelfde aantal heeft de adoptie uitge­steld naar het vierde kwartaal. Bovendien weet slechts 57% van de kmo’s wanneer ze Peppol-compa­ti­bele software gaan aankopen.

Het uitstel­ge­drag van de Belgische onder­ne­mers staat in schril contrast met de voordelen die ze verwachten bij de transitie naar e‑facturatie. Zo’n 40% zou Peppol kiezen voor de effi­ci­ën­tie­winst die het systeem te bieden heeft. Een derde ziet een belang­rijk voordeel in tijds­be­spa­ring bij het opstellen (37%) en het opvolgen (34%) van facturen. Gemak­ke­lijk beheer en opslag is voor 30% een argument, terwijl ook kosten­be­spa­ring (29%) een cruciale factor blijft. De focus op kosten is met 7% afgenomen sinds het vorige onderzoek.

Tot slot noemt 27% de regel­ge­ving als factor om naar Peppol over te schakelen. Dit verandert wel naarmate ze het systeem vaker gebruiken en ontdekken dat de voordelen van Peppol zwaarder doorwegen dan het feit dat de transitie verplicht is. Kortom, wat begon als een verplich­ting is voor veel onder­ne­mingen een stra­te­gisch voordeel aan het worden. Daarnaast beginnen vooral kleine onder­ne­mers te beseffen dat er een fiscale aftrek van 120% geldt voor e‑facturatie.

Communicatie over Peppol blijft belangrijk

Accoun­tants (30%) en soft­wa­re­le­ve­ran­ciers (20%) waren ook in het derde kwartaal een essen­tiële bron van infor­matie over Peppol. Ongeveer 21% van de onder­ne­mers stapte over naar Peppol op aanraden van hun accoun­tant. Daar staat tegenover dat minder onder­ne­mingen vinden dat ze voldoende geïn­for­meerd zijn door de overheid (76% tegenover 80% in het vorige kwartaal). Het toont aan dat duide­lijke en continue commu­ni­catie over Peppol belang­rijk blijft.

Ook hier is er dus nog werk in het laatste kwartaal, want veel bedrijven staan niet te springen om Peppol te omarmen. Zo’n 32% van de respon­denten geeft aan dat ze niet weten of hun klanten erop zitten te wachten om facturen recht­streeks in software via Peppol te ontvangen. Ruim vier op tien (43%) zien de imple­men­tatie van een nieuw systeem als grootste barrière, terwijl 33% vreest afhan­ke­lijk te worden van een systeem. Beide cijfers zijn flink gestegen in verge­lij­king met het voor­gaande onderzoek. Daarnaast maakt 35% van de bedrijven zich zorgen over de kosten en is 28% bezorgd over veran­de­ringen in hun (interne) processen.

Philippe Kimpe, oprichter van Lucy: “In de zomer kenden we een versnel­ling waardoor vandaag een derde van de markt in orde is.” zegt Philippe Kimpe, oprichter van Lucy. “Toch merken we dat vooral kleine onder­ne­mers dreigen achterop te hinken, terwijl de overstap veel eenvou­diger is dan ze denken. We verwachten dan ook een boost in Q4 doordat meer en meer de voordelen van Peppol naar boven komen.”

“Met een platform als Lucy duurt het letter­lijk minder dan vijf minuten om Peppol te activeren. Wie eenmaal start, merkt snel dat e‑facturatie niet enkel een verplich­ting is, maar ook een stra­te­gisch voordeel: meer effi­ci­ëntie, minder fouten en meer inzicht in hun cashflow. De laatste sprint naar 2026 is ingezet – en wie nu handelt, plukt straks de vruchten.”

Klik hier om inzage te krijgen in het volledige onderzoek van Lucy. De rondvraag zal in het laatste kwartaal van 2025 herhaald worden om de progressie bij onze Belgische kmo’s te meten.