Met nog maar één kwartaal te gaan, zijn vooral bedrijven met minder dan 20 verzonden facturen per jaar nauwelijks aanwezig op Peppol. Vanaf 1 januari is e-facturatie in een B2B-context nochtans verplicht voor Belgische ondernemingen. Het aantal geregistreerde bedrijven op het Peppol-netwerk zit in stijgende lijn, maar veel ondernemingen hebben de adoptie uitgesteld naar het laatste kwartaal. Dat blijkt uit het nieuwe kwartaalonderzoek van Lucy, het slimme e-invoicing platform voor accountants en ondernemers.
Minder dan drie maanden nog voor e-facturatie via Peppol de norm wordt in België. De nieuwe regel kadert in een Europees plan dat e-invoicing tegen 2030 wil verplichten. Daarom peilt Lucy al sinds eind vorig jaar naar de stand van zaken bij Belgische ondernemers. Aan de nieuwe bevraging in het derde kwartaal namen opnieuw 300 kmo’s deel (1-150 medewerkers).
Ondanks de naderende deadline is de positieve evolutie uit de vorige onderzoeken toch aan het stagneren. Slechts 45% van de bevraagde kmo’s gebruikt intussen facturatiesoftware en 62% verstuurt wel eens elektronische facturen. Vooral in grotere bedrijven ligt dat aantal hoger (80%). Dat is dan ook één van de meest opvallende trends: waar grote bedrijven de voordelen van Peppol begrijpen, zijn kleinere ondernemers er nog niet klaar voor. Zo’n 59% van de ondernemingen die minder dan twintig facturen per jaar versturen, heeft nog geen ervaring met e-facturatie.
Van verplichting naar strategisch voordeel
In het laatste kwartaal moet er dus nog veel gebeuren als onze Belgische bedrijven op tijd klaar willen zijn om elektronisch te factureren. Inmiddels is 32% aanwezig op Peppol – van 25% in het tweede kwartaal. De kennis lijkt ook toe te nemen: 78% heeft al gehoord van Peppol, al weet 28% niet wat het doet. Slechts één op drie gebruikt een boekhoud- of facturatiepakket waarmee ze via Peppol kunnen factureren. Hetzelfde aantal heeft de adoptie uitgesteld naar het vierde kwartaal. Bovendien weet slechts 57% van de kmo’s wanneer ze Peppol-compatibele software gaan aankopen.
Het uitstelgedrag van de Belgische ondernemers staat in schril contrast met de voordelen die ze verwachten bij de transitie naar e-facturatie. Zo’n 40% zou Peppol kiezen voor de efficiëntiewinst die het systeem te bieden heeft. Een derde ziet een belangrijk voordeel in tijdsbesparing bij het opstellen (37%) en het opvolgen (34%) van facturen. Gemakkelijk beheer en opslag is voor 30% een argument, terwijl ook kostenbesparing (29%) een cruciale factor blijft. De focus op kosten is met 7% afgenomen sinds het vorige onderzoek.
Tot slot noemt 27% de regelgeving als factor om naar Peppol over te schakelen. Dit verandert wel naarmate ze het systeem vaker gebruiken en ontdekken dat de voordelen van Peppol zwaarder doorwegen dan het feit dat de transitie verplicht is. Kortom, wat begon als een verplichting is voor veel ondernemingen een strategisch voordeel aan het worden. Daarnaast beginnen vooral kleine ondernemers te beseffen dat er een fiscale aftrek van 120% geldt voor e-facturatie.
Communicatie over Peppol blijft belangrijk
Accountants (30%) en softwareleveranciers (20%) waren ook in het derde kwartaal een essentiële bron van informatie over Peppol. Ongeveer 21% van de ondernemers stapte over naar Peppol op aanraden van hun accountant. Daar staat tegenover dat minder ondernemingen vinden dat ze voldoende geïnformeerd zijn door de overheid (76% tegenover 80% in het vorige kwartaal). Het toont aan dat duidelijke en continue communicatie over Peppol belangrijk blijft.
Ook hier is er dus nog werk in het laatste kwartaal, want veel bedrijven staan niet te springen om Peppol te omarmen. Zo’n 32% van de respondenten geeft aan dat ze niet weten of hun klanten erop zitten te wachten om facturen rechtstreeks in software via Peppol te ontvangen. Ruim vier op tien (43%) zien de implementatie van een nieuw systeem als grootste barrière, terwijl 33% vreest afhankelijk te worden van een systeem. Beide cijfers zijn flink gestegen in vergelijking met het voorgaande onderzoek. Daarnaast maakt 35% van de bedrijven zich zorgen over de kosten en is 28% bezorgd over veranderingen in hun (interne) processen.
Philippe Kimpe, oprichter van Lucy: “In de zomer kenden we een versnelling waardoor vandaag een derde van de markt in orde is.” zegt Philippe Kimpe, oprichter van Lucy. “Toch merken we dat vooral kleine ondernemers dreigen achterop te hinken, terwijl de overstap veel eenvoudiger is dan ze denken. We verwachten dan ook een boost in Q4 doordat meer en meer de voordelen van Peppol naar boven komen.”
“Met een platform als Lucy duurt het letterlijk minder dan vijf minuten om Peppol te activeren. Wie eenmaal start, merkt snel dat e-facturatie niet enkel een verplichting is, maar ook een strategisch voordeel: meer efficiëntie, minder fouten en meer inzicht in hun cashflow. De laatste sprint naar 2026 is ingezet – en wie nu handelt, plukt straks de vruchten.”
Klik hier om inzage te krijgen in het volledige onderzoek van Lucy. De rondvraag zal in het laatste kwartaal van 2025 herhaald worden om de progressie bij onze Belgische kmo’s te meten.
