WatchGuard: over-engineered security ondermijnt beveiliging bij MSP’s

In een poging om klanten optimaal te beschermen, bouwen veel MSP’s complexe secu­ri­tystacks die eerder problemen veroor­zaken dan oplossen. Watch­Guard slaat alarm: over-engi­neered bevei­li­gings­op­los­singen leiden tot inef­fi­ci­ëntie, hogere kosten en een vergroot risico op fouten en non-compliance.

Volgens Watch­Guard lopen veel MSP’s en hun klanten in de praktijk tegen vijf hard­nek­kige valkuilen aan:

1. Over­be­talen voor onge­bruikte func­ti­o­na­li­teit – Secu­ri­ty­bun­dels bevatten vaak tien­tallen geavan­ceerde functies, maar een groot deel daarvan wordt in de praktijk nooit geac­ti­veerd of benut. Dit leidt tot onnodige licen­tie­kosten én tot extra beheer­last, omdat onge­bruikte functies alsnog onder­houden, geüpdatet en gemo­ni­tord moeten worden.

2. Complexi­teit als bedrei­ging voor veilig­heid – Naarmate de secu­ri­tystack groeit, groeit ook het aantal confi­gu­ra­ties, dash­boards en meldingen. Dit vergroot de kans op miscon­fi­gu­ra­ties, een van de belang­rijkste oorzaken van succes­volle cyber­aan­vallen. Secu­ri­ty­teams verliezen het overzicht en raken over­be­last door een stroom aan alerts, waarvan een groot deel vals alarm blijkt.

3. Func­ti­o­nele overlap tussen tools – Veel orga­ni­sa­ties betalen dubbel voor dezelfde func­ti­o­na­li­teiten, verspreid over verschil­lende leve­ran­ciers. Deze overlap maakt de stack inef­fi­ciënt en verhoogt de complexi­teit van beheer, inte­gratie en inci­den­tres­pons. Infor­matie raakt versnip­perd, wat leidt tot vertra­ging bij detectie en reactie op incidenten.

4. One-size-fits-all bena­de­ring werkt niet – Secu­ri­ty­op­los­singen die ontworpen zijn voor grote enter­prises, worden vaak onge­wij­zigd toegepast bij middel­grote orga­ni­sa­ties. Die missen vaak de IT-capa­ci­teit om zulke oplos­singen effectief te beheren, wat resul­teert in frus­tratie, onder­be­nut­ting en verhoogd risico op fouten.

5. Compliancerisico’s door gefrag­men­teerde systemen – Wanneer secu­ri­ty­tools niet goed op elkaar aansluiten, ontstaat er een wirwar aan logs, rappor­tages en toegangs­con­troles. Dit maakt het lastig om aan regel­ge­ving zoals de NIS2 en de AVG te voldoen. Gebrui­kers zoeken bovendien sneller naar worka­rounds als systemen te omslachtig zijn. Dat vergroot de kans op non-compliance.

Slimmer, niet meer 

“MSP’s verkopen vaak uitge­breide bundels omdat ze denken dat meer altijd beter is”, zegt Martijn Nielen, Senior Sales Engineer bij Watch­Guard. “In werke­lijk­heid zien we dat bedrijven soms maar 20 tot 30 procent van de func­ti­o­na­li­teiten daad­wer­ke­lijk inzetten. Dat is niet alleen zonde van de inves­te­ring, maar ook gevaar­lijk. Een te complexe stack leidt tot alert-moeheid. Secu­ri­ty­teams krijgen duizenden waar­schu­wingen waarvan een groot deel ruis is. Cruciale drei­gingen kunnen zo onop­ge­merkt blijven.”

“Wat goed werkt voor een multi­na­ti­onal, is niet auto­ma­tisch geschikt voor middel­grote orga­ni­sa­ties”, vervolgt Nielen. “Een flexibel, schaal­baar aanbod zonder onnodige ballast maakt het verschil.”

Een geïntegreerde aanpak

Het antwoord ligt volgens Nielen in eenvoud en inte­gratie. “WatchGuard’s Unified Security Platform stelt MSP’s in staat om bevei­li­gings­dien­sten modulair op te bouwen, afgestemd op de speci­fieke behoefte van elke klant. Dankzij de multi-tier, multi-tenant archi­tec­tuur kunnen templates eenvoudig worden herge­bruikt en is de beheer­last aanzien­lijk lager.”