SAP integreert Business AI in volledige cloudportfolio

SAP intro­du­ceert een uitge­breide inte­gratie van AI-func­ti­o­na­li­teiten in zijn cloud­port­folio voor cruciale bedrijfs­pro­cessen. Daarnaast kondigt het inten­sie­vere samen­wer­kingen aan met Google Cloud, Meta, Microsoft, Mistral en NVIDIA voor nieuwe, AI-gedreven func­ti­o­na­li­teiten. Het bedrijf maakte dit bekend op het jaar­lijkse SAP Sapphire-evenement in Orlando.

De verre­gaande gene­ra­tieve AI-inte­gratie belooft waar­de­volle inzichten, betere resul­taten en een boost voor creatieve probleem­op­los­sing. Voor­beelden zijn door AI gege­ne­reerde rapporten in SAP Succes­sFac­tors, die HR-managers objec­tieve infor­matie aanreiken voor gesprekken over beloning. Of de prog­no­se­func­ties in SAP Sales Cloud, die voor­spellen welke combi­na­ties van verkopers en producten de meeste omzet genereren.

Nieuwe integraties voor Joule

Daarnaast voegt het SAP Business Tech­no­logy Platform grote taal­mo­dellen van Amazon Web Services (AWS) en Meta toe aan zijn gene­ra­tieve AI-hub. Dat maakt het ontwik­kelen van op maat gemaakte AI-toepas­singen voor SAP-appli­ca­ties binnen SAP AI Core eenvoudiger.

SAP gaat zijn AI-assistent Joule verder inte­greren in zijn cloud­ap­pli­ca­ties. De AI-assistent, die al in SAP Succes­sFac­tors te vinden is, wordt nu geïn­te­greerd in SAP S/​4HANA Cloud-oplos­singen en andere producten, zoals SAP Build en SAP Inte­gra­tion Suite. Tegen het einde van het jaar volgen SAP Ariba en SAP Analytics Cloud. Ook kondigde SAP plannen aan om de reik­wijdte van Joule verder te vergroten door inte­gratie met Copilot voor Microsoft 365. Hierdoor worden nog rijkere inzichten mogelijk.

AI en ethiek

SAP benadrukt het toene­mende belang van kunst­ma­tige intel­li­gentie (AI) in het bedrijfs­leven en bevestigt opnieuw haar toewij­ding aan de principes van relevante, betrouw­bare en verant­woorde AI die ze zelf heeft gepi­o­nierd. Tijdens Sapphire onder­schrijft SAP de 10 leidende principes van de UNESCO-aanbe­ve­ling rondom de ethiek van kunst­ma­tige intel­li­gentie. Die principes moeten ervoor zorgen dat AI-tech­no­lo­gieën worden ontwik­keld en gebruikt op een manier die mensen­rechten respec­teert, eerlijk­heid bevordert en bijdraagt aan een duurzame ontwikkeling.

Intensievere samenwerkingen

Behalve met AWS en Microsoft heeft SAP ook met andere bedrijven de samen­wer­king op het gebied van gene­ra­tieve AI geïntensiveerd:

• Google Cloud

SAP en Google Cloud breiden hun bestaande samen­wer­king uit op het gebied van gene­ra­tieve AI voor supply­chain­ma­na­ge­ment. De bedrijven gaan onder andere hun bestaande tech­no­lo­gieën koppelen. Zo worden SAP Joule en SAP Inte­grated Business Planning geïn­te­greerd met Google Cloud’s Gemini-modellen en de data­fun­de­ring van Google Cloud Cortex Framework. Deze geza­men­lijke inspan­ning moet bedrijven helpen om beter te anti­ci­peren op versto­ringen in de supply­chain en hun voor­raad­be­heer te verfijnen.

• Meta

SAP gaat Meta Llama 3 inte­greren in SAP Analytics Cloud. Deze inte­gratie stelt SAP in staat scripts te creëren voor op maat gemaakte analyses. Meta Llama 3 blinkt uit in het begrijpen van taal­nu­ances en context. Dat maakt het een goede keuze voor het vertalen van complexe zakelijke vereisten naar concrete resultaten.

• Mistral

SAP zal ook nieuwe Large Language Models van Mistral AI, een wereld­wijd bedrijf gevestigd in Parijs dat zich speci­a­li­seert in gene­ra­tieve AI, toevoegen aan de gene­ra­tieve AI-hubfunc­ti­o­na­li­teit in SAP AI Core.

• NVIDIA

SAP en NVIDIA kondigen een uitge­breide samen­wer­king aan voor de inte­gratie van geavan­ceerde AI-tech­no­lo­gieën in zakelijke toepas­singen. Deze samen­wer­king richt zich op drie speci­fieke gebieden:

1. Joule als AI-assistent voor RISE with SAP – SAP versterkt Joule met geavan­ceerde AI-tech­no­lo­gieën van NVIDIA. Dat moet leiden tot rele­van­tere en nauw­keu­ri­gere antwoorden op imple­men­ta­tie­ge­re­la­teerde vragen bij RISE with SAP-imple­men­ta­ties. SAP stelt hiervoor zijn uitge­breide consul­tancy-resources beschik­baar aan de AI-modellen van NVIDIA.

2. Genereren van ABAP-code met Joule in ABAP Cloud – SAP zet de speciale infra­struc­tuur van NVIDIA in voor de inte­gratie van Joule in ABAP Cloud, de cloud-omgeving voor ABAP-ontwik­ke­ling. Deze geop­ti­ma­li­seerde infra­struc­tuur zorgt voor een razend­snelle uitvoe­ring, schaling en beheer van Joule voor het auto­ma­tisch genereren van ABAP-code.

3. Indu­striële digitale twee­lingen met SAP Intel­li­gent Product Recom­men­da­tion – SAP wil zijn oplossing voor intel­li­gente product­aan­be­ve­lingen (SAP Intel­li­gent Product Recom­men­da­tion) versterken met gene­ra­tieve AI. NVIDIA Omniverse Cloud API’s vormen daarvoor de basis. Deze API’s maken het mogelijk om complexe produc­tie­pro­ducten en confi­gu­ra­ties te simuleren in de vorm van indu­striële digital twins.

Makkelijker partners vinden

Zakelijk succes in het tijdperk van AI betekent een transitie richting de cloud. SAP maakt deze overstap gemak­ke­lijker dan ooit met initi­a­tieven die klanten helpen partners te vinden met de expertise die nodig is voor complexe SAP S/​4HANA Cloud-transformaties. 

Andere op Sapphire aange­kon­digde clou­d­in­no­va­ties omvatten functies die orga­ni­sa­ties wereld­wijd helpen hun duur­zaam­heids­stra­te­gieën te meten, beheren en uitvoeren. Zo volgen SAP Sustai­na­bi­lity Control Tower en SAP Sustai­na­bi­lity Footprint Mana­ge­ment nu op grote schaal CO2-foot­prints en helpen bedrijven te voldoen aan de regelgeving.

Concrete resultaten

“De Business AI-inno­va­ties die we aankon­digen op Sapphire 2024 gaan de manier waarop bedrijven opereren funda­men­teel veran­deren”, zegt Christian Klein, CEO van SAP. “We streven naar een revo­lu­ti­o­naire tech­no­logie die concrete resul­taten oplevert. De AI-aankon­di­gingen en ‑part­ner­schappen van vandaag bouwen daarop voort. Hiermee helpen we klanten flexi­beler en vinding­rijker te worden. Dat is nood­za­ke­lijk voor succes in de huidige snel veran­de­rende markt.”