Cegeka versterkt in Digital Experience Monitoring met overname van Key-Perfomance

De Europese IT-speler Cegeka versterkt zich op vlak van Digital Expe­rience Moni­to­ring (DEM) met de overname van het Belgische bedrijf Key-Perfor­mance. Met een speci­a­lisme op vlak van ‘Obser­va­bi­lity’ en kennis van APM solution (incl. Dynatrace) vormt het bedrijf een stra­te­gi­sche aanvul­ling op Cegeka’s expertise om klanten zicht­baar­heid en trans­pa­rantie te geven in hun digitale erva­ringen. Er worden géén finan­ciële details vrij­ge­geven over de overname.

“We leven vandaag in een hyper­ge­con­nec­teerde wereld. Ons doel is om connec­ties te faci­li­teren tussen mensen, apparaten, appli­ca­ties en data. Obser­va­bi­lity is een sleu­tel­be­grip in het monitoren en managen van zulke complexe en gedis­tri­bu­eerde systemen. Het stelt ons niet enkel in staat om risico’s te beperken, maar ook om de pres­ta­ties en de ervaring van de digitale ecosys­temen die we onder­steunen te verbe­teren”, zegt Stijn Bijnens, CEO van Cegeka. “Met Key-Perfor­mance vinden we een partner met een bewezen track record op vlak van obser­va­bi­lity en diep­gaande expertise van, onder andere, Dynatrace. Door deze speci­a­li­satie te inte­greren met de Cegeka Managed Services, kunnen we onze klanten de volgende cruciale stap bieden in het opti­ma­li­seren van hun digitale erva­ringen”, zegt Bart Watteeuw, Global VP Infrastructure.

Digitale ervaringen van klanten naar een hoger niveau brengen

Bij Cegeka blijven we continu inves­teren in het verbe­teren van de digitale erva­ringen van onze klanten. “Digital Expe­rience Moni­to­ring gaat verder dan louter het monitoren van IT-infra­struc­tuur van klan­tom­ge­vingen. Key-Perfor­mance focus’ op obser­va­bi­lity zal ons in staat stellen om bijvoor­beeld pres­ta­ties te opti­ma­li­seren en downtown te mini­ma­li­seren. Dat is van essen­tieel belang voor de ultieme gebrui­ker­s­er­va­ring. Dankzij de bijko­mende expertise kunnen we ook voor het bewijs zorgen van naleving van opgelegde regel­ge­ving. Of het nu gaat om het volgen van richt­lijnen zoals DORA, NIS2 of andere indu­strie­spe­ci­fieke regel­ge­ving. We kunnen het kader bieden dat deze richt­lijnen onder­steunt”, zegt Watteeuw.

Verbeterde end-to-end monitoring van infrastructuur tot applicaties

Key-Perfor­mance is een speci­a­list op vlak van Perfor­mance Engi­nee­ring, Obser­va­bi­lity, kwali­teits­ver­ze­ke­ring, met hoofd­kan­toor in Louvain-La-Neuve en acti­vi­teiten in België, Nederland en Luxemburg. De kern­ac­ti­vi­teiten van Key-Perfor­mance bestaan uit profes­si­onal services, imple­men­ta­tie­pro­jecten en training. Concreet gaat het om Appli­ca­tion Perfor­mance Mana­ge­ment, Perfor­mance en load testing en Auto­no­mous Perfor­mance Optimization.

“Bij Cegeka hebben we aanzien­lijke inspan­ningen geleverd om de synergie tussen onze Infra­struc­tuur Business en Appli­ca­tions Business te bevor­deren. Na de verster­king van onze capa­ci­teiten op het gebied van Appli­ca­tion Testing door de overname van CTG, intro­du­ceren we nu aanvul­lende deskun­dig­heid op het gebied van ondermeer Perfor­mance Moni­to­ring”, zegt Watteeuw.

“Ons doel was om een partner te vinden die Key-Perfor­mance kon helpen groeien in een ecosys­teem dat de kwaliteit van de dienst­ver­le­ning en de nabijheid zou garan­deren die onze klanten gewend waren. Toen we door Cegeka werden benaderd, waren we meteen overtuigd door de spirit van de mensen die we ontmoetten. Cegeka is een fami­lie­be­drijf waarbij de klant centraal staat. Het hele Key-Perfor­mance team omarmde het project al snel. Door de groei­motor van Cegeka te koppelen aan onze expertise kunnen we onze moge­lijk­heden verder uitbouwen om klanten in Europa te bege­leiden”, zegt Michel Kalis, General Manager van Key-Performance.