SAP voorziet SuccessFactors-oplossingen van AI-mogelijkheden

SAP heeft de gehele SAP Succes­sFac­tors HXM-suite voorzien van nieuwe AI-moge­lijk­heden. De func­ti­o­na­li­teiten onder­steunen alle hr-disci­plines, van talent­wer­ving en mede­wer­ker­sedu­catie tot interne mobi­li­teit en prestatiemanagement.

Dit zijn de nieuwe functionaliteiten:

• Gene­ra­tive AI – Gene­ra­tive AI helpt leiding­ge­venden en recrui­ters bij het opstellen van func­tie­be­schrij­vingen. Ook onder­steunt het mede­wer­kers bij het vinden van relevante trai­ningen die gericht zijn op hun loop­baan­ont­wik­ke­ling en het bevor­deren van hun persoon­lijke groei.

• Joule – Joule, de persoon­lijke AI-assistent van SAP, helpt mensen hun werk sneller gedaan te krijgen en betere bedrijfs­re­sul­taten te boeken. Binnen SAP Succes­sFac­tors vereen­vou­digt Joule bijvoor­beeld het vinden van infor­matie en het beant­woorden van hr-gere­la­teerde vragen voor mede­wer­kers. Daarnaast biedt Joule onder­steu­ning bij taken zoals het goed- of afkeuren van verlof­aan­vragen en het door­voeren van naamswijzigingen.

SAP zal begin 2024 Joule verder uitbreiden met nieuwe func­ti­o­na­li­teiten, waaronder in- en uitklokken, het bekijken van sala­ris­over­zichten en het opstellen van onbe­voor­oor­deelde functiebeschrijvingen.

• De talent intel­li­gence hub – De talent intel­li­gence hub fungeert als een AI-gedreven motor voor de oplei­dings- en talent­stra­tegie van een orga­ni­satie. Deze functie creëert een vaar­dig­he­den­port­folio voor elke mede­werker binnen de orga­ni­satie. De oplossing baseert de vaar­dig­heden en eigen­schappen auto­ma­tisch op gegevens uit bijvoor­beeld pres­ta­tie­feed­back en dyna­mi­sche teams.

Met de talent intel­li­gence hub kunnen orga­ni­sa­ties profi­teren van een gestan­daar­di­seerd vaar­dig­he­den­model om processen zoals werving, onboar­ding, pres­ta­tiema­na­ge­ment en mede­wer­kers­ont­wik­ke­ling te onder­steunen. Mede­wer­kers hebben de moge­lijk­heid om persoon­lijke gegevens op te bouwen en op te slaan, zoals hun ambities, moti­va­ties, stijlen en voor­keuren. Managers kunnen vaar­dig­heden en andere kenmerken van hun teamleden bekijken, toevoegen en bijwerken. De hub geeft orga­ni­sa­ties bovendien meer inzicht in over welke vaar­dig­heden de workforce beschikt en welke nog ontbreken. Deze inzichten zijn belang­rijk voor effec­tieve talentwerving.

Mensen voorop

“Dankzij de nieuwe AI-moge­lijk­heden kunnen orga­ni­sa­ties mensen en hun erva­ringen op de eerste plaats zetten”, zegt Aaron Green, Chief Marketing & Solutions Officer SAP Succes­sFac­tors-oplos­singen bij SAP. “De functies onder­steunen orga­ni­sa­ties bij het benutten van menselijk poten­tieel en het verbe­teren van de pres­ta­ties en opera­ti­o­nele efficiency.”