Workday door Gartner benoemd tot Leader in 2022 Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enterprises

Workday, toon­aan­ge­vend leve­ran­cier van enter­prise cloud­ap­pli­ca­ties voor finance en human resources, is door Gartner. gepo­si­ti­o­neerd in het Leader-kwadrant van het 2022 Gartner Magic Quadrant for Cloud ERP for Service-Centric Enter­prises. Die positie heeft Workday te danken aan de volle­dig­heid van zijn visie en zijn uitvoe­rend vermogen.

Workday Enter­prise Mana­ge­ment Cloud brengt kern­ge­ge­vens van finance, human resources en opera­tions samen in één aanpas­baar systeem om servi­ce­ge­richte orga­ni­sa­ties voor­spel­lende inzichten, grotere flexi­bi­li­teit en hoog­waar­dige erva­ringen te bieden. Workday Financial Mana­ge­ment, Workday Human Capital Mana­ge­ment (HCM), Workday Adaptive Planning, Workday Accoun­ting Center, Workday Prism Analytics, en Workday Spend Mana­ge­ment kunnen naadloos worden geïn­te­greerd in het tech­no­lo­gi­sche ecosys­teem van de klant om de manier waarop orga­ni­sa­ties opereren te trans­for­meren op het gebied van financiën, human resources en inkoop.

Klanten helpen bij het versnellen van transformatie

Met meer dan 9.500 klanten in 175 landen blijft Workday inno­va­tieve oplos­singen leveren die servi­ce­ge­richte onder­ne­mingen in staat stellen mee te trans­for­meren in de veran­de­rende wereld van werk.

Met Workday kunnen servi­ce­ge­richte organisaties:

• meer waar­de­volle inzichten verkrijgen en bedrijfs­stra­te­gieën aanpassen om de snelheid van veran­de­ring bij te houden. Mede­wer­kers en extern personeel zijn vaak de grootste kosten­post voor servi­ce­ge­richte orga­ni­sa­ties. Door opera­ti­o­nele data te combi­neren met finan­ciële- en perso­neels­data, kunnen orga­ni­sa­ties realtime data­ge­dreven beslis­singen maken om de winst­ge­vend­heid en pres­ta­ties van het gehele werk­ne­mers­be­stand te verbe­teren. Met Workdays intel­li­gente datacore kunnen orga­ni­sa­ties meerdere data­bronnen inte­greren en beheren. Hierdoor verkrijgen ze op één plek inzicht in het gehele ecosys­teem. Zo kan een orga­ni­satie reageren op dyna­mi­sche veran­de­ringen door nieuwe stra­te­gieën te model­leren en vervol­gens actie te onder­nemen, en het perso­neels­be­stand afstemmen op de bedrijfsbehoeften.
• auto­ma­ti­se­ring stimu­leren en de effi­ci­ëntie in bedrijfs­kri­ti­sche processen verhogen. Workday helpt met het afstemmen van processen tussen het front‑, midden en back office tech-ecosys­teem. Dat resul­teert in een geïn­te­greerde en naadloze ervaring die de produc­ti­vi­teit van werk­ne­mers verbetert. Het levert mede­wer­kers ook meer tijd op om te focussen op strategie en analyse – bijvoor­beeld door de moge­lijk­heid van continue accoun­ting en inge­bouwde machine learning om trans­ac­ti­o­nele processen te auto­ma­ti­seren en met workspaces die samen­wer­king tussen finan­ciële teams mogelijk maken.
• het poten­tieel van de meest waar­de­volle hulpbron ontgren­delen: de werk­ne­mers. Menselijk kapitaal is het meest complexe en multi­di­men­si­o­nale te beheren aspect van servi­ce­ge­richte orga­ni­sa­ties. Workday onder­steunt orga­ni­sa­ties bij het in kaart brengen van de benodigde personele middelen voor de behoeften van de business, waaronder bijscho­ling, func­tie­rou­latie en training. Met Workday Peakon Employee Voice krijgen leiders daarnaast realtime inzicht in het werk­ne­mers­sen­ti­ment, zodat ze feedback om kunnen zetten in actie en dialoog. Met die hulp­mid­delen kunnen orga­ni­sa­ties hun belang­rijkste personele middelen beter beheren om retentie te verbe­teren en verloop te voorkomen.
  Pres­ta­tie­ver­mogen drijft klanttevredenheid

Workday behaalde een toon­aan­ge­vende score van 97% in zijn meest recente klant­te­vre­den­heids­on­der­zoek dankzij het vermogen klanten effectief te onder­steunen bij hun groeiende uitda­gingen onder de huidige volatiele omstan­dig­heden. Daarnaast legt Gartner® Peer Insights™ de klan­t­er­va­ring vast door middel van geve­ri­fi­eerde beoor­de­lingen en peer reviews. Per 1 juli 2022 bevatten de beoor­de­lingen van Workday-klanten onder meer het volgende:

“De overstap van een verou­derde on-premise ERP-oplossing naar Workday was een vera­de­ming. De keuze voor Workday als onze zakelijke HR ERP-oplossing heeft ons stabi­li­teit, flexi­bi­li­teit en gebruiks­gemak opge­le­verd”, aldus een ERP-directeur in de bankensector.

“Geweldige tool waarmee we de kern­ac­ti­vi­teiten van Finance en HR binnen dezelfde tool kunnen houden als één bron van waarheid”, aldus een senior directeur infor­ma­tie­sys­temen in de IT-dienstensector.

“De bruikbare inzichten om het proces te opti­ma­li­seren zijn lovens­waardig. Of het nu gaat om werkuren of betaald verlof, alles wordt beant­woord”, meent een depar­te­ments­hoofd in het hoger onderwijs.

“We zien het belang van een sterke workflow en rappor­ta­ge­mo­ge­lijk­heden om de effi­ci­ëntie in de orga­ni­satie te verhogen, evenals het hebben van snelle toegang tot belang­rijke data om de bedrijfspres­ta­ties te verbe­teren,” zegt Duncan Magrath, Chief Financial Officer bij Alfa Financial. “Workday stelt onze finan­ciële en HR-teams in staat om voorheen hand­ma­tige en tijd­ro­vende processen te stroom­lijnen en geeft ons een realtime en holis­tisch beeld van ons bedrijf.”

“Met Workday hebben we een enter­prise-systeem waarmee we zowel ons perso­neels­be­stand als de kosten die ermee gepaard gaan in één platform kunnen beheren”, zegt Rich Rogers, chief infor­ma­tion officer bij Prisma Health. “Onze vaste én tijde­lijke mede­wer­kers zijn blij met de gebrui­ker­s­er­va­ring en gestroom­lijnde workflows in Workday, en ons finan­ciële team heeft een realtime inzicht in ons bedrijf, wat onze rappor­tage en analyse vereen­vou­digd. Door ons vermogen om onze financiën, voorraden en mensen in één systeem te beheren, kunnen we onze orga­ni­sa­to­ri­sche doelen bereiken en uitzon­der­lijke service bieden aan onze patiënten en hun families.”

“Met Workday hebben we meerdere systemen en hand­ma­tige processen kunnen samen­voegen, wat zeer gunstig is geweest voor ons bedrijf”, zegt Wayne Sisco, executive vice president en chief financial officer bij Redstone Federal Credit Union. “Als onderdeel van onze verant­woor­dings­cul­tuur heeft Workday onze mede­wer­kers in staat gesteld om minder gefocust te zijn op trans­ac­ties en meer tijd te besteden aan analyse en strategie door middel van meer zicht­baar­heid en effec­tieve rapportage.”

“Workday is gebaseerd op het idee dat bedrijfs­sys­temen volledig met elkaar verbonden moeten zijn om de capa­ci­teit en zicht­baar­heid te bieden die moderne onder­ne­mingen nodig hebben om succesvol te zijn”, zegt Sayan Chakraborty, executive vice president product and tech­no­logy bij Workday. “We zijn trots dat we zijn uitge­roepen tot Leader in het Cloud ERP for Service-Centric Enter­prises-kwadrant. Door systemen en data samen te brengen en finance‑, inkoop- en HR-leiders in staat te stellen hun orga­ni­sa­ties te onder­steunen, kunnen we samen digitale trans­for­matie reali­seren voor de veran­de­rende werkomgeving.”