Vlaams Agentschap Integratie & Inburgering breidt ‘Crisis Information Translated’ app uit met Mendix

De Crisis Infor­ma­tion Trans­lated (CIT) app werd vorig jaar ontwik­keld door het Agent­schap Inte­gratie en Inbur­ge­ring op Mendix low-code om sneller en adequater te kunnen commu­ni­ceren over de corona maat­re­gelen met anders­ta­ligen. Deze app is twee weken na het uitbreken van de oorlog tussen Rusland en Oekraïne uitge­breid voor Oekra­ïense vluch­te­lingen met infor­matie over hun verblijf zoals verblijfs­mo­ge­lijk­heden, onderwijs en werk in Vlaanderen. 

De CIT app werd met steun van minister Bart Somers door het Agent­schap Inte­gratie en Inbur­ge­ring gebouwd en in maart 2021 gelan­ceerd. De app biedt de moge­lijk­heid om belang­rijke over­heids­in­for­matie te delen tijdens crisis­si­tu­a­ties, en dat in verschil­lende talen. Op het moment van de lancering was er vooral nood aan meer­ta­lige infor­matie over de coro­na­si­tu­atie en vacci­na­tie­cam­pagne. Die info is via de app beschik­baar in achttien talen en wordt nog steeds up-to-date gehouden. De keuze voor Mendix lag voor de hand bij de initiële ontwik­ke­ling. De snelheid waarmee op het platform ontwik­keld kan worden en de moge­lijk­heid voor minder technisch onder­legde mensen om een bijdrage te leveren, gaven de doorslag. 

Oekra­ï­ners die in Vlaan­deren terecht­komen, hebben heel wat vragen over hun verblijf. Het AGII onder­neemt verschil­lende acties om Oekra­ï­ners die in Vlaan­deren terecht­komen bij te staan waaronder de CIT app. “Het is een handige en laag­drem­pe­lige manier om toegang te krijgen tot belang­rijke infor­matie. Iedereen die een smartphone of tablet heeft, kan de app gratis down­lo­aden”, zegt Vlaams minister van Samen­leven Bart Somers.

Snelle uitbreiding van de app 

Toen de Oekra­ï­ne­crisis op gang kwam, werd meteen alles in het werk gezet om de app uit te breiden. Ellen Coopman, program­ma­ma­nager digi­ta­li­se­ring bij het Agent­schap Inte­gratie en Inbur­ge­ring, licht toe: “De aanpas­sing van de app gebeurde in een door­loop­tijd van amper twee weken. Die snelheid was enkel mogelijk dankzij de inzet van onze cel digi­ta­li­se­ring en onze tech­ni­sche partner Apvine. Ze waren zeer gedreven en gemo­ti­veerd om een steentje bij te dragen in de soli­da­ri­teits­stroom voor Oekra­ïense vluchtelingen.”

“Appli­catie ontwik­ke­ling is een heel dynamisch proces. De wereld veranderd heel snel en daar moet vervol­gens heel snel op worden inge­speeld. Met het Mendix low-code platform worden orga­ni­sa­ties hierin volledig onder­steund om op een agile wijze, heel snel enter­prise appli­ca­ties te kunnen ontwik­kelen en verder uit te breiden en aan te passen. Door de laag­drem­pe­lig­heid, de schaal­baar­heid en de flexi­bi­li­teit van low-code kan dit ook op een snelle en effi­ci­ënte manier. De CIT app is hierbij een geweldig voorbeeld van door­ont­wik­ke­ling:  initieel ontwik­kelt ten behoeve van de pandemie en nu aangepast en verder door­ont­wik­keld om de Oekra­ïense vluch­te­lingen te bege­leiden bij hun verblijf in België” besluit Kevin Kuipers, Head of Sales Public Sector bij Mendix. 

Eerste resultaten 

De CIT app is beschik­baar op zowel Apple als Android toestellen. Het Agent­schap Inte­gratie en Inbur­ge­ring stelt dagda­ge­lijks alles in het werk om zoveel mogelijk vluch­te­lingen te bereiken. Sinds het begin van de crisis zijn er 38 032 Oekra­ïense vluch­te­lingen toege­komen in België. Sinds de uitbrei­ding van de CIT app begin april hebben meer dan 2.000 mensen de app gedown­load en dat aantal zal nog blijven groeien.