’61% van de mensen denkt dat bots erin zullen slagen waar mensen tot nu toe hebben gefaald wat betreft het duurzaam worden van bedrijven ’

Mensen over de hele wereld willen meer voor­uit­gang op het gebied van duur­zaam­heid en sociale inspan­ningen zien en verwachten van bedrijven dat zij meer doen, zo blijkt uit een nieuw onderzoek van Oracle en Pamela Rucker, CIO-adviseur en Harvard-docent afdeling Profes­si­onal Devel­op­ment. Uit het onderzoek ‘No Planet B’ waarvoor meer dan 11.000 consu­menten en zakelijk leiders in 15 landen werden onder­vraagd, blijkt dat mensen het gebrek aan voortgang die de samen­le­ving boekt richting duur­zaam­heid en sociale initi­a­tieven beu zijn, willen dat bedrijven niet alleen praten maar concrete actie onder­nemen, en denken dat tech­no­logie bedrijven kan helpen te slagen waar mensen gefaald hebben.

Mensen willen dat bedrijven meer inspan­ningen leveren richting duur­zaam­heid en het reali­seren van sociale doelen.

De gebeur­te­nissen van de afgelopen twee jaar hebben duur­zaam­heid en sociale inspan­ningen hoger op de agenda gezet bij mensen wereld­wijd die het gebrek aan voortgang beu zijn en bedrijven oproepen om meer te doen. 

• 93 procent van de mensen denkt dat duur­zaam­heid en sociale factoren belang­rijker zijn dan ooit, en 80 procent geeft aan dat de gebeur­te­nissen van de afgelopen twee jaar ervoor hebben gezorgd dat ze hun gedrag hebben aangepast. 
• 94 procent denkt dat de samen­le­ving niet genoeg voor­uit­gang heeft geboekt. 42 procent denkt dat het gebrek aan voortgang komt doordat mensen te druk zijn met andere prio­ri­teiten, 39 procent denkt dat dit het resultaat is van meer nadruk op winst op de korte in plaats van de lange termijn, en 37 procent denkt dat mensen te lui of egoïs­tisch zijn om de planeet te willen redden.
• 45 procent denkt dat bedrijven zinvol­lere veran­de­ringen kunnen bewerk­stel­ligen op het gebied van duur­zaam­heid en sociale doelen dan indi­vi­duen of overheden alleen.
• 78 procent is gefrus­treerd door het gebrek aan voortgang van bedrijven en 89 procent denkt dat het niet genoeg is als bedrijven zeggen prio­ri­teit te geven aan Milieu, maat­schappij en gover­nance (ESG), – zij willen actie en bewijs zien.
• 84 procent denkt dat bedrijven meer voortgang zouden maken richting duur­zaam­heid en sociale doelen met de hulp van AI en 61 procent denkt zelfs dat bots zullen slagen waar mensen hebben gefaald.

Zakelijk leiders weten dat duur­zaam­heids­in­span­ningen cruciaal zijn voor zakelijk succes en vertrouwen bots  zelfs meer dan mensen om inspan­ningen op duur­zaam­heids- en sociaal gebied te realiseren:

• 92 procent denk dat duur­zaam­heids- en ESG-programma’s essen­tieel zijn voor het succes van hun orga­ni­sa­ties. Leiding­ge­venden iden­ti­fi­ceren de drie belang­rijkste voordelen als verster­king van het merk (40 procent),verhoging van de produc­ti­vi­teit (39 procent) en het aantrekken van nieuwe klanten (38 procent).
• Bijna alle zakelijk leiders (91 procent) staan voor behoor­lijke obstakels bij de imple­men­tatie van duur­zaam­heids- en ESG-initi­a­tieven. De grootste uitda­gingen zijn onder meer het verkrijgen van ESG-gegevens van partners en derden (35 procent); gebrek aan gegevens (33 procent); en tijd­ro­vende hand­ma­tige rappor­ta­ge­pro­cessen (32 procent).
• 96 procent van de zakelijk leiders geeft toe dat mense­lijke voor­in­ge­no­men­heid en emotie vaak van het einddoel afleiden, en 89 procent denkt dat orga­ni­sa­ties die tech­no­logie gebruiken om duurzame bedrijfs­prak­tijken te stimu­leren, de orga­ni­sa­ties zijn die op de lange termijn succesvol zullen zijn
• 93 procent van de zakelijk leiders zou een bot meer vertrouwen dan een mens voor het nemen van beslis­singen op het gebied van duur­zaam­heid en sociale kwesties. Zij zijn van mening dat bots beter zijn in het verza­melen van verschil­lende soorten gegevens zonder fouten (43 procent), het nemen van rationele, onbe­voor­oor­deelde beslis­singen (42 procent), en het voor­spellen van toekom­stige resul­taten op basis van statistieken/​ eerdere pres­ta­ties (41 procent).
• Zakelijk leiders denken dat mensen nog steeds cruciaal zijn voor het succes van duur­zaam­heids- en sociale initi­a­tieven, en geloven dat mensen beter zijn in het imple­men­teren van veran­de­ringen op basis van feedback van belang­heb­benden (48 procent), het infor­meren van anderen over infor­matie die nodig is om beslis­singen te nemen (46 procent) en het nemen van context­ge­richte stra­te­gi­sche beslis­singen (42 procent).

Mensen zullen de banden verbreken met bedrijven die geen actie onder­nemen op het gebied van duur­zaam­heid en sociale initiatieven

Bedrijven moeten prio­ri­teit geven aan duur­zaam­heid en sociale kwesties en opnieuw nadenken over hoe ze tech­no­logie gebruiken om impact te maken. Doen ze dit niet, dan lopen zij het risico op grote negatieve gevolgen. 

• 94 procent van de mensen wil voor­uit­gang boeken op het gebied van duur­zaam­heid en sociale kwesties om gezondere manieren van leven te verwe­zen­lijken (50 procent), de planeet te redden voor toekom­stige gene­ra­ties (49 procent), en te helpen zorgen voor meer gelijk­heid op de wereld (46 procent)
• 70 procent van de mensen zou bereid zijn om hun relatie te verbreken met een merk dat duur­zaam­heids- en sociale initi­a­tieven niet serieus neemt en 69 procent zou zelfs hun huidige bedrijf verlaten om te gaan werken voor een merk dat meer nadruk op deze inspan­ningen legt.
• Als orga­ni­sa­ties duidelijk de voortgang kunnen laten zien die ze maken op het gebied van milieu en sociale kwesties, zouden mensen meer bereid zijn extra te betalen voor hun producten en services (87 procent), in het bedrijf te inves­teren (83 procent) en te werken voor het bedrijf (83 procent).
• Zakelijk leiders zien het belang en de urgentie ook. 94 procent denkt dat duur­zaam­heids- en sociale statis­tieken moeten worden gebruikt om tradi­ti­o­nele bedrijfs­ge­ge­vens te infor­meren en 91 procent wil meer inves­teren in duurzaamheid.