Avaya Spaces biedt nieuwe mogelijkheden voor samenwerken en vergaderen in de cloud

10 februari 2020

Mensen werken tegen­woordig steeds minder vanaf een vaste locatie. Met het oog op deze ontwik­ke­ling voegt Avaya nieuwe moge­lijk­heden toe aan Avaya Spaces. Avaya Spaces kan op meerdere manieren worden gebruikt en brengt spraak, video, berichten, chat en taak­be­heer samen op één plek. Hiermee wordt de produc­ti­vi­teit verbeterd en worden werk­ne­mers geluk­kiger. Avaya Spaces is een cloud-geba­seerde vergader- en samen­wer­kings­ap­pli­catie die spraak, video, taken, het delen van bestanden en nog veel meer inte­greert in één app. Toegan­ke­lijk vanaf elk apparaat.

Avaya Spaces is eenvoudig te gebruiken en inte­greert online verga­de­ringen en team­sa­men­wer­king. Daarnaast stelt het gebrui­kers in staat om cloud-werk­plekken te creëren waar ze kunnen commu­ni­ceren, verga­deren, materiaal kunnen delen en taken kunnen beheren. Dit kan zowel via de browser als vanaf een mobiel apparaat. Avaya Spaces biedt een eenvou­dige, veilige en effec­tieve manier om te werken in de cloud.
 

Flinke verandering

Analisten voor­spellen dat de gebrui­ker­s­er­va­ring voor digitale werk­ne­mers in het komende decennium een flinke veran­de­ring ondergaat. Er worden nieuwe manieren voor inter­actie, waar­ne­ming en commu­ni­catie ontwik­keld. Daarbij wordt over­ge­stapt op een model dat mensen verbindt met meer genu­an­ceerde infor­matie en met elkaar. Ongeacht de locatie, het apparaat of commu­ni­ca­tie­plat­form. De manier waarop teams omgaan met gegevens, tech­no­logie en hun collega’s verandert in een veel­zij­dige omgeving van met elkaar verbonden digitale kanalen en commu­ni­ca­tie­mid­delen. Gartner voorspelt dat tegen 2023 minder dan een derde van de digitale werk­ne­mers het kantoor kiest als hun favoriete werkplek.* Orga­ni­sa­ties moeten teams in staat stellen effec­tiever en produc­tiever te werken met hun favoriete kanalen en contact­mo­menten, ongeacht waar ze zijn en welke apparaten en platforms ze gebruiken.
 

Verwachtingen

“De verwach­tingen van werk­ne­mers en klanten en de manier waarop zij de dialoog willen aangaan, leidt tot een gemengd commu­ni­ca­tie­model. Met inter­ac­ties via verschil­lende kanalen, apparaten en contact­mo­menten. Hierbij zijn oplos­singen nodig die moei­te­loos zorgen voor een steeds verge­lijk­bare ervaring”, zegt Karen Hardy, VP Product Marketing bij Avaya. “Met de nieuwe moge­lijk­heden van Avaya Spaces faci­li­teren we dit via een eenvoudig te gebruiken app die bijdraagt aan verbe­terde samen­wer­king en commu­ni­catie. Avaya Spaces onder­streept de toewij­ding van het bedrijf om een omgeving te bieden die uniforme commu­ni­catie, contact­center en samen­wer­kings­mo­ge­lijk­heden combi­neert. Met als doel om teams te versterken en de betrok­ken­heid van de klant te verbeteren.”
 

Digitale werkplek

Avaya Spaces stelt gebrui­kers in staat om een werk­om­ge­ving of digitale werkplek te creëren waar ze kunnen samen­werken via berichten, verga­de­ringen en gedeelde docu­menten. Het biedt een geïn­te­greerde omgeving van verga­de­ringen en team­sa­men­wer­king zodat er op een eenvou­dige, voor­de­lige en veilige manier kan worden gecom­mu­ni­ceerd en gewerkt via diverse kanalen. De verbe­te­ringen aan Avaya Spaces zijn onder meer:
  • Avaya Spaces is nu beschik­baar in meer dan zestig landen en biedt cloud-commu­ni­ca­tie­mo­ge­lijk­heden om sneller en effec­tiever samen te werken in de huidige werkomgeving.
  • Perma­nente cloud-ruimtes voor commu­ni­catie en verga­de­ringen, het delen van bestanden en taakverdeling.
  • HD-video­ge­sprekken met maximaal vijf­hon­derd gebrui­kers en de moge­lijk­heid tot opnemen en inhoud delen.
  • Connec­ti­vi­teit met Avaya IX Colla­bo­ra­tion Unit CU360 huddle- en SIP-geba­seerde videoruimtes.
  • Toegang via de browser en mobiele app en inte­gratie met Google, Slack, Microsoft Office 365, Outlook en Teams.
  • Admi­ni­stratie van gebrui­kers via Avaya Aura en Avaya IP Office voor een probleem­loos beheer.

Samenwerking

“Samen­wer­king tussen teams wordt een steeds kriti­scher onderdeel van nieuwe digitale werk­plekken”, zegt Jim Lundy, CEO van Aragon Research. “Avaya, met zijn Spaces-platform, heeft op deze veran­de­ring gere­a­geerd en biedt nu een volledig op samen­wer­king geba­seerde werkplek die zowel werk­ne­mers op kantoor als werk­ne­mers onderweg ondersteunt.”
 
Avaya Spaces is nu beschik­baar via een flexibel, licentie-gebaseerd prijs­model dat het voor klanten makkelijk maakt om hun verbruik aan te passen aan hun speci­fieke en veran­de­rende behoeften. De maan­de­lijkse of jaar­lijkse betaling is inclusief upgrades naar de nieuwste releases, Avaya-onder­steu­ning en de moge­lijk­heid om zonder extra kosten tot 20% over het aantal geabon­neerde gebrui­kers heen te gaan.
 

Pin It on Pinterest

Share This