‘Miljoenen euro’s weggegooid aan ongebruikte tech-cadeaus door frustratie ouderen’

20 december 2019

Voor veel mensen is de feest­maand december een dure periode. Helaas wordt veel van het geld figuur­lijk wegge­gooid, omdat ouderen niet weten hoe ze hun cadeaus moeten gebruiken. Hierdoor blijven cadeaus onge­bruikt liggen. Kaspersky heeft ontdekt dat dit vaker voorkomt dan mensen durven toegeven. Na een beleefd ‘dankjewel’ hebben veel ouders en senior fami­lie­leden geen idee wat ze aan moeten met hun nieuwe tech-gere­la­teerde cadeaus.

Een op de tien (14%) ouders met kinderen van 11-plus zegt dat ze langer dan een maand bezig waren met het instal­leren van een tech-gere­la­teerd cadeau. Van de onder­vraagde ouders met kinderen van 16 jaar en ouder, beschouwd 43% zichzelf als groentjes op tech-gebied. Meer dan een derde (35%) van deze ouders geeft toe dat ze het gebruik van tech­no­logie dagelijks als een uitdaging ervaren. Het rapport ‘The Rise of Can You Just…’ van Kaspersky laat zien dat ouders moeite hebben om optimaal gebruik te maken van gadgets.
 
“Tech­no­logie is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven en er worden onge­twij­feld heel wat mooie gadgets onder de kerstboom gelegd. Helaas zullen veel mensen die derge­lijke cadeaus krijgen er weinig profijt van hebben, omdat ze niet weten hoe ze deze apparaten moeten instellen. Het is echt zonde dat ouders en senioren hier de aanslui­ting missen”, vertelt Martijn van Lom, general manager Noord-Europa bij Kaspersky.
 
“Of het nu gaat om de nieuwste slimme luid­spreker of om een nieuwe tablet, gadgets zijn steeds makke­lijker direct vanuit de doos in gebruik te nemen. Met een beetje hulp van een dierbare of deskundig advies, kunnen oudere mensen net zo genieten van nieuwe producten en diensten als de jongere generatie”, vervolgt Martijn van Lom.
 
Ouderen voorkomen eindeloze frus­tra­ties bij het instellen van hun tech-gere­la­teerde cadeaus door een reeks richt­lijnen te volgen. Zo kunnen ze de cadeaus die ze tijdens de feest­dagen hebben ontvangen in gebruik nemen zonder al te veel tijd van hun dierbaren op te eisen.
 

Pin It on Pinterest

Share This