Met de groeiende populariteit van Black Friday stijgt ook de kans dat online shoppers slachtoffer worden van cyberaanvallen, aldus een nieuw rapport van Kaspersky. Het aantal aanvallen op e‑commerce sites rechtstreeks gericht op winkelende consumenten is ten opzichte van vorig jaar met 15% gestegen. Tegelijk bieden tal van online websites zoals BOL, Amazon, Mediamarkt en Coolblue in de aanloop naar de grote dag een extra week met voordelige deals, wat het potentiële risico nog verder vergroot.
Black Friday is uitgegroeid tot het grootste consumentenevent van het jaar en inmiddels bekend bij 95% van alle consumenten. Maar waar kopers 
eerder in de fysieke winkel profiteerden van Black Friday – en vervolgens online van Cyber Monday – heeft de krimp van winkelstraten meer kopers naar de webwinkels gedreven.
eerder in de fysieke winkel profiteerden van Black Friday – en vervolgens online van Cyber Monday – heeft de krimp van winkelstraten meer kopers naar de webwinkels gedreven.Van off- naar online shoppen
Cijfers van Black Friday Global laten zien dat vorig jaar slechts 12% van de shoppers hun Black Friday-aankopen uitsluitend in een fysieke winkel deden. De hieruit voortvloeiende groei van het aantal retailer-specifieke apps en eerdere toegang tot deals heeft shoppers aangemoedigd steeds meer online te winkelen. 56% doet nu liever een aankoop online, dan in de fysieke winkel en 55% van de consumenten maakt gebruikt van smartphones om tijdens het Black Friday-weekend aankopen te doen. Deze groei van online winkelen in combinatie met de intensievere – en verlengde – winkelperiode brengt ook een groter risico op cyberaanvallen met zich mee.
Jachtseizoen hackers geopend
In de hoop dat consumenten tijdens de jacht op een goede deal minder alert zijn, schroeven hackers hun activiteiten op, en worden bijna honderd e‑commerce sites en mobiele consumentenapplicaties het doelwit van schadelijke handelingen. Een nieuw rapport van Kaspersky wijst op het grotere gevaar voor consumenten tijdens deze jaarlijkse shoppingdagen, met 24% meer kans op financiële phishingaanvallen ten opzichte van het gemiddelde in de rest van het jaar.
De hackers hebben het gemunt op e‑commercemerken en zijn uit op gebruikersgegevens zoals logins, wachtwoorden, kaartnummers, telefoonnummers en meer. De invoergegevens van slachtoffers worden onderschept op de doelsites door de content van de webpagina aan te passen, of door bezoekers door te sturen naar phishingpagina’s – voor shoppers is het dus zaak om extra op hun hoede te zijn, en voor retailers om hun klanten te beschermen.
Jornt van der Wiel, beveiligingsexpert bij Kaspersky zegt hierover: “Financiële fraude is groter dan ooit, en mensen moeten zeker weten dat hun gegevens en persoonlijke informatie veilig zijn, omdat ze anders minder snel online zullen shoppen. Voor bedrijven is het dus belangrijk om hun IT-beveiligingsstrategie opnieuw onder de loep te nemen en te zorgen dat er een beveiligingsplan voor de gehele levenscyclus geïmplementeerd is. Zo’n plan omvat voorlichting van medewerkers, de beschermingsoplossingen tegen aanvallen, en de meest betrouwbare tools voor zero-day detectie. Ook consumenten kunnen eenvoudige stappen nemen om te voorkomen dat Black Friday de gevaarlijkste tijd van het jaar online wordt.”
