SAP Analytics Cloud biedt ASICS realtime inzicht in prestaties

Hoe presteert sales? Hoeveel is de voorraad nu waard? En welke trend vertoont de omzet per regio? Managers hebben het liefst realtime inzicht in de pres­ta­ties van de orga­ni­satie. ASICS, een van de grootste produ­centen van sport­ar­ti­kelen en ‑acces­soires ter wereld, reali­seerde dit met SAP’s Fashion Mana­ge­ment Solution (FMS) en SAP Analytics Cloud (SAC).

De inzet van SAP-tech­no­logie resul­teerde onder andere in een executive dashboard dat is omarmd door het topma­na­ge­ment van ASICS in het Japanse Kobe. De managers zien in één oogopslag hoe het bedrijf ervoor staat. In het dashboard staat alle infor­matie bij elkaar die het mana­ge­ment nodig heeft voor een gedegen besluit­vor­ming en de dage­lijkse aanstu­ring van het bedrijf. De data zijn live en kunnen iedere minuut worden ververst.

Solide basis

Het executive dashboard is het pronkstuk waar ASICS de afgelopen jaren samen met SAP en partners delaware en Nextview staps­ge­wijs naartoe heeft gewerkt. “Eerst moesten we zorgen voor een solide basis, met wereld­wijd één manier van werken, één systeem voor reporting, één template en duide­lijke regels voor rappor­tages”, zegt Menno Huijgen, Global Director SAP Finance & Analytics bij ASICS.

Aan die unifor­mi­teit ontbrak het volgens de directeur. “We werkten met verschil­lende ERP- en boek­houd­sys­temen, met verschil­lende defi­ni­ties en verschil­lende werk­wijzen tot gevolg. Dat zorgde voor complexi­teit en inef­fi­ci­ëntie. Als cijfers op verschil­lende manieren worden aange­le­verd, kost het veel tijd om die cijfers te contro­leren en met elkaar te verge­lijken. Op het moment dat er uiteen­lo­pende defi­ni­ties zijn voor bijvoor­beeld ‘net sales’ – en bepaalde waarden soms wel en soms niet worden uitge­sloten – weet je eigenlijk niet waar je naar zit te kijken.”

Implementatie FMS

Om ‘appels met appels te kunnen verge­lijken’ startte de Japanse sport­ar­ti­ke­len­fa­bri­kant in 2016 met de imple­men­tatie van SAP’s Fashion Mana­ge­ment Solution (FMS), ter vervan­ging van de verschil­lende systemen die in gebruik waren. “Europa was als eerste aan de beurt, omdat ons Navision-systeem dringend aan vervan­ging toe was”, vertelt Huijgen. Met de ervaring opgedaan in Europa werd vervol­gens FMS uitgerold naar Australië, Hongkong, China en de Verenigde Staten. Japan staat in de planning voor volgend jaar.

“FMS is de solide basis die we nodig hadden”, stelt Huijgen. “We hebben nu alles bij elkaar staan en hoeven de cijfers niet uit verschil­lende systemen op te halen. Als ik in Europa op een knop druk om iets te boeken, ziet ons mana­ge­ment in Japan direct waar die boeking terecht­komt. Dat is het voordeel van één centraal systeem met alle data. Dankzij een stan­daard­tem­plate voor rappor­tages zien rapporten er nu altijd hetzelfde uit. En we hebben duide­lijke regels opgesteld, bijvoor­beeld voor het afschrijven op de voorraadwaarde.”

SAP Analytics Cloud

“Vervol­gens moet je ervoor zorgen dat je je views op orde hebt”, vertelt Bert Torn, Lead Expert bij delaware. “Die views halen de juiste data uit de onder­lig­gende SAP HANA-database. De volgende stap is het visu­a­li­seren en op de juiste manier presen­teren van de data, op zo’n manier dat zowel de analist als het mana­ge­ment er iets aan heeft.”

Voor de visu­a­li­satie onder­zocht ASICS diverse tools, waaronder SAP Busi­nes­sOb­jects Web Intel­li­gence, SAP Design Studio en SAP Lumira. “Het was voor ons lastig om een keuze te maken”, aldus Torn. “Juist op dat moment kwam SAP Analytics Cloud (SAC) om de hoek kijken. Die oplossing was toen misschien nog niet helemaal volwassen, maar bood wel precies wat we nodig hadden.”

“SAC kan gewoon de bestaande views consu­meren en sluit naadloos aan op FMS zonder dat we daar rare dingen voor hoeven te doen”, legt Torn uit. “De data blijven bovendien in FMS. We wilden een live connectie met de data en dat lukt niet als je die data eerst naar een ander systeem moet halen. Daarom kozen we ook voor een private SAP HANA Enter­prise Cloud-omgeving, en niet voor een public cloud waar andere gebrui­kers de perfor­mance in gevaar kunnen brengen.”

Aan de slag

De imple­men­tatie van SAC bestond volgens Torn uit niet veel meer dan het aanmaken van gebrui­kers en teams. “En vervol­gens moet je gewoon aan de slag gaan.” Huijgen: “We zetten SAC in eerste instantie in voor reporting, maar gaan het ook gebruiken voor het tonen van predic­tive fore­cas­tings en planningen.”

“We hebben in vrij korte tijd een nieuw en inno­va­tief dashboard neergezet dat ook daad­wer­ke­lijk wordt gebruikt door het topma­na­ge­ment”, consta­teert Huijgen tevreden. Die prestatie leverde ASICS en delaware een nominatie op voor een SAP Quality Award. “Ook andere regio’s willen hun cijfers nu op een verge­lijk­bare manier presen­teren. Daarom willen we niet alleen een wereld­wijd gebruik van het executive dashboard stimu­leren, maar dat dashboard ook door­ver­talen naar ‘regio­dash­boards’. Met de cijfers voor een speci­fieke regio die ook weer terug­komen in het globale dashboard.”