‘Hoe stijgende softwarekosten in toom houden?’

Door: Marie del Marmol, BeLux country manager Insight Technologies

Tech­no­lo­gieën zoals machine learning en kunst­ma­tige intel­li­gentie (AI) zullen in de nabije toekomst de aankoop en het beheer van IT en software, het zogeheten IT-beheer, sterk beïn­vloeden. Er wordt zelfs al gesproken over AI-onder­steunde capa­ci­teits­plan­ning. Bovendien zullen we in de toekomst IT-behoeften, ‑gebruik en ‑capa­ci­teit onge­twij­feld op volledig nieuwe manieren kunnen voor­spellen met behulp van zelfle­rende intel­li­gente systemen.

Maar, de meeste orga­ni­sa­ties zijn nog niet klaar voor derge­lijke geavan­ceerde oplos­singen. Dat betekent echter niet dat u gewoon moet afwachten wat de toekomst brengt. U kunt vandaag al veel doen om uw software en licen­tie­over­een­kom­sten in orde te brengen en betere duur­zaam­heid en lagere kosten te behalen.

Hebt u alles onder controle?

Er zijn twee speci­fieke trends die u in het oog moet houden. De eerste is natuur­lijk digi­ta­li­se­ring, die zich wijd verspreidt in bedrijven en geweldige kansen biedt. Deze trend heeft echter ook een minder fraaie keerzijde. Wanneer in bedrijven steeds meer gebrui­kers meer geavan­ceerde tools gebruiken, kunnen de IT-kosten al snel toenemen en kan de controle afnemen. 

De tweede trend heeft betrek­king op micro­ser­vices of consump­tie­ge­ba­seerde modellen, waarbij leve­ran­ciers bundels opdelen om gebrui­kers aparte services te kunnen aanbieden. Dat is positief omdat orga­ni­sa­ties alleen betalen voor wat ze ook echt gebruiken, maar vanuit het standpunt van IT-beheer is dit een ware nacht­merrie. Combineer die twee trends en u ziet al snel de risico’s, laat staan de impli­ca­ties op het gebied van de priva­cy­wet­ge­ving (GDPR).

Hoe krijgt en behoudt u de controle?

Een eerste stap om greep te krijgen op soft­wa­rekosten is achter­halen welke van de beschik­bare IT-middelen ook echt worden gebruikt. De markt verschuift naar een consump­tie­ge­ba­seerd model waar u betaalt voor wat u gebruikt, maar zo ver zijn we nog niet. De meeste orga­ni­sa­ties hebben licenties die ze nooit gebruiken of ze betalen voor meer gebrui­kers dan nodig is. Licht uw bedrijf op de juiste manier door en ontdoe u van alle onge­bruikte ballast. Zo creëert u meer ruimte om te kunnen inves­teren in wat echt nodig is.

Software voor het beheer van software

Als u nog niet beschikt over software die licenties, gebruik en capa­ci­teit beheert, is het misschien tijd om dit echt te overwegen. De zogeheten Software Asset Mana­ge­ment (SAM)-oplossingen, die toepas­singen beheren en het gebruik ervan inven­ta­ri­seren is een groeiende markt. Het draait erom een even­wich­tige ROI te vinden, maar voor grotere bedrijven kan de inves­te­ring in een SAM-oplossing worden gerecht­vaar­digd door lagere licentiekosten.

Wanneer zijn managed services een goed idee?

Orga­ni­sa­ties met complexe IT-behoeften die actief zijn op een snelle markt moeten overwegen een partner voor managed services in te schakelen. Afhan­ke­lijk van de behoeften kan het een goed idee zijn om het beheer van IT-licenties of alle IT-acti­vi­teiten uit te besteden. Het wordt ook steeds gebrui­ke­lijker om innovatie in IT uit te besteden. Partners in managed services bieden u het voordeel dat u ruimte krijgt om u te richten op uw kern­ac­ti­vi­teiten, dat u kunt rekenen op deskun­dige onder­steu­ning en toegang krijgt tot nieuwe oplos­singen voor soft­wa­re­be­heer en de ontwik­ke­ling van nieuwe digitale zakelijke services.

Wat er ook past bij u en uw bedrijf, u hebt nu de kans om de touwtjes in handen te nemen voordat de volgende grote golf van nieuwe tech­no­lo­gieën eraan komt. Als u vandaag goede controle hebt over toepas­singen, tools en licenties, hebt u niet alleen kosten bespaard. U bent zo ook meteen goed uitgerust om voordeel te halen uit machine learning en kunst­ma­tige intel­li­gentie, zodra die gemeen­goed zijn.