SAP heeft de introductie aangekondigd van SAP Business Data Cloud, een nieuwe oplossing die alle SAP- en externe data binnen een organisatie verenigt. Deze aanpak – waarin het al langer bestaande SAP Datasphere in opgaat – biedt bedrijven een functioneel rijke data-omgeving waarmee beter onderbouwde beslissingen en robuuste AI-oplossingen ontstaan. De oplossing harmoniseert gegevens uit bedrijfskritische applicaties met geavanceerde data-engineering en business analytics, wat de weg vrijmaakt voor nieuwe inzichten en innovaties.
Volgens SAP-CEO Christian Klein biedt SAP Business Data Cloud bedrijven de mogelijkheid om de volledige waarde van hun enterprise data te benutten. “Door SAP’s diepgaande expertise in bedrijfskritische processen en semantisch rijke data te combineren met de toonaangevende data-engineering van Databricks, stellen we organisaties in staat om meer te halen uit hun data dan ooit tevoren.”
Ali Ghodsi, medeoprichter en CEO van Databricks, benadrukt dat bedrijven wereldwijd streven naar een hogere ROI op hun AI-investeringen. “Met SAP Business Data Cloud kunnen organisaties al hun data – ongeacht het formaat of de locatie – beheren, analyseren en domeinspecifieke AI-toepassingen ontwikkelen op het Databricks Data Intelligence Platform.”
De opkomst van de data product economy
SAP Business Data Cloud draagt bij aan de groei van een data product economy. De oplossing biedt volledig beheerde SAP-dataproducten voor diverse bedrijfsprocessen, zoals financiën, supply chain en HR. Dankzij behoud van de oorspronkelijke semantiek en zakelijke context kunnen bedrijven direct toegang krijgen tot hoogwaardige data zonder kostbare extractieprocessen.
Een concreet voorbeeld is de integratie van real-time externe data, zoals de consumentenprijsindex, met financiële dataproducten. Hiermee kan een CFO de impact van inflatie op winstgevendheid snel en accuraat analyseren.
Daarnaast introduceert SAP Business Data Cloud nieuwe insight apps, die data en AI-modellen koppelen aan real-time gegevens. Deze applicaties leveren geavanceerde analyses en planningen voor bedrijfsgebieden zoals enterprise analytics, financiën en human resources.
Markus Hartmann, Corporate Vice President bij Henkel, ziet grote voordelen in deze oplossing. “De semantisch rijke dataproducten en diepe integratie met Databricks zullen onze bestaande data-oplossingen versterken en ons in staat stellen om scenario’s te modelleren en AI-inzichten te benutten.”
De kracht van AI-agents
SAP Business Data Cloud zal ook een belangrijke rol spelen bij de verbetering van Joule, SAP’s generatieve AI-copilot. Door gebruik te maken van SAP’s Knowledge Graph kunnen Joule-agents bedrijfskritische workflows automatiseren en optimaliseren. Dit maakt diepgaande samenwerking tussen afdelingen mogelijk en biedt bedrijven een belangrijke mate van intelligentie in hun processen.
SAP heeft een reeks vooraf gebouwde Joule-agents gelanceerd voor bedrijfsgebieden zoals financiën, service en sales. In de financiële sector kunnen deze agents dankzij onderlinge samenwerking bijvoorbeeld claims sneller verwerken en de cashflow verbeteren. Joule-salesagents versnellen complexe bedrijfsprocessen, waardoor geschillen sneller worden opgelost en klantvragen efficiënter worden afgehandeld.
Naast deze standaardagents biedt SAP nu ook een zogeheten agent builder. Hiermee kunnen klanten hun eigen AI-agents ontwerpen en inzetten naast de standaard Joule-agents. Dankzij SAP’s proceskennis kunnen gebruikers hun agents verankeren in de meest relevante bedrijfsdata en ‑contexten.
Evolutie van Datasphere naar Business Data Cloud
SAP Business Data Cloud is in feite de opvolger van SAP Datasphere en biedt een uitgebreidere reeks van mogelijkheden. Bedrijven die momenteel Datasphere gebruiken, zullen naadloos kunnen overstappen naar Business Data Cloud, zo stelt SAP, waardoor ze toegang krijgen tot nieuwe functies en verbeteringen.
SAP Business Data Cloud is een nieuwe oplossing die het beheer en gebruik van bedrijfsdata naar een hoger niveau tilt, bleek tijdens een persconferentie ter gelegenheid van de introductie. Door een diepgaande integratie met Databricks, de introductie van AI-gestuurde Joule-agents en een soepele overgang voor huidige Datasphere-gebruikers, biedt deze oplossing nieuwe mogelijkheden voor bedrijven. SAP zet hiermee een interessante stap in de toekomst van enterprise AI en databeheer, waardoor organisaties sneller en intelligenter kunnen opereren.
