Cloudera kondigt de volgende samenwerkingsfase aan met humanitaire ontwikkelingsorganisatie Mercy Corps, met de onthulling van Verified Evidence & Research Assistant (VERA). Dat is een AI-oplossing speciaal ontworpen om de wijze waarop humanitaire teams informatie verzamelen, crises analyseren en inzichten leveren aan gemeenschappen in nood, te transformeren.
VERA
VERA bouwt voort op bijna tweeënhalf jaar samenwerking en vertegenwoordigt de evolutie van een partnerschap dat begon met het verkennen van de mogelijkheden van AI om humanitaire operaties te ondersteunen. Dit partnerschap is nu uitgegroeid tot een productiegereed implementatiesysteem voor AI-workflows. VERA wordt aangedreven door Cloudera AI Studios, is gebouwd op Amazon Web Services (AWS) en maakt gebruik van Anthropic’s Claude-modellen.
Het stelt Mercy Corps in staat om veilige, schaalbare AI-functionaliteiten te leveren waarmee enorme hoeveelheden humanitaire data snel zijn om te zetten in bruikbare inzichten. Claude was in staat om de systeemvragen van de agenten te koppelen aan humanitaire thema’s, waardoor de agenten verantwoord en effectief kunnen werken. VERA automatiseert onderzoek, verzamelt informatie uit verschillende en uiteenlopende bronnen en genereert lokale, crisisspecifieke analyses die humanitaire teams helpen sneller en beter onderbouwde beslissingen te nemen.
Meetbare resultaten
In tegenstelling tot generieke AI-toepassingen is VERA ontwikkeld in samenwerking met het Professional Services & Training-team van Cloudera en experts van Mercy Corps. Het betrekken van gebruikers tijdens de gehele ontwikkeling zorgde ervoor dat de oplossing de realiteit van humanitair veldwerk weerspiegelde en contextbewuste, operationeel relevante resultaten opleverde. VERA is al toegepast voor analyses van de landbouw- en voedselzekerheid in Soedan, rapportages over de verkiezingsveiligheid in Colombia en ondersteuning bij het monitoren van ziekte-uitbraken en crisisrapportage in Centraal- en Oost-Afrika.
De oplossing levert nu al meetbare resultaten op:
- Tot 90% tijdsbesparing bij het opstellen van veiligheidsrapporten voor de Mercy Corps-teams in Colombia
- Een vermindering van de tijd die nodig is voor secundair onderzoek en deskanalyse voor rapporten gericht op Soedan, van vijf of zes dagen naar twee of drie dagen
- Geschatte kostenbesparing van ongeveer $ 2.000 per veiligheidsrapport over Colombia en $ 1.500 per analyserapport over Soedan
- Uitgebreide rapportagecapaciteit die geavanceerdere en snellere analyses mogelijk maakt die Mercy Corps anders onder de huidige omstandigheden wellicht niet zou kunnen uitvoeren
“Humanitaire organisaties worden gevraagd om meer te doen met minder middelen, terwijl ze tegelijkertijd reageren op steeds complexere wereldwijde crises”, zegt Jim Bisordi, SVP Professional Services bij Cloudera. “Met VERA laten we zien hoe AI, die als agent fungeert, verder kan gaan dan experimenteren en meetbare, concrete impact kan hebben. Deze samenwerking met Mercy Corps laat zien wat er mogelijk is wanneer geavanceerde AI-mogelijkheden worden gecombineerd met diepgaande expertise en een gedeelde inzet om de resultaten voor kwetsbare gemeenschappen te verbeteren. Vooroplopend in Professional Services & Training is het cruciaal dat we onze resultaatgerichte leveringsmethode bij elk project toepassen. Zo zorgen we ervoor dat we niet alleen technologie implementeren, maar organisaties ook helpen om betekenisvolle, meetbare bedrijfs- en missieresultaten te behalen.”
“We zien VERA als een belangrijk toekomstig instrument voor het uitvoeren van onderzoeken en het beoordelen van secundaire data”, aldus Josh DeWald, VP Technical Support, Evidence & Program Quality bij Mercy Corps. “Taken die voorheen veel handmatige inspanning vereisten, zijn nu in een fractie van de tijd te voltooien, terwijl onze teams zich kunnen concentreren op het interpreteren en valideren van resultaten.” In Soedan bijvoorbeeld draagt het sneller beschikbaar stellen van analyses over voedselzekerheid aan onze teams bij aan een betere respons voor gemeenschappen die te maken hebben met voedselonzekerheid.
Deze samenwerking benadrukt ook Cloudera’s bredere betrokkenheid bij maatschappelijke impact door middel van technologie. Cloudera is niet alleen sponsor geweest, maar heeft ook opgetreden als actieve implementatiepartner door AI-expertise, technische middelen en voortdurende samenwerking te bieden om Mercy Corps te helpen innovatieve benaderingen voor humanitaire hulpverlening op te schalen. Als Mercy Corps VERA verder integreert in haar onderzoeks- en rapportageprocessen, verwacht de organisatie nog meer winst in efficiëntie, rapportagekwaliteit en toegang tot cruciale informatie voor besluitvormers die actief zijn in enkele van de meest uitdagende omgevingen ter wereld.
Lees hier meer over Cloudera AI Studios en de initiatieven op het gebied van maatschappelijke impact.

