Deel lanceert Akai voor workflowautomatisering

Het toon­aan­ge­vende alles-in-één HR- en payroll­plat­form Deel, kondigt vandaag aan dat Akai, zijn platform voor work­flo­w­au­to­ma­ti­se­ring, nu ook beschik­baar is voor klanten.  Daarnaast inte­greert het AI-gebruiks­ge­ge­vens in Deel Engage, zijn tool voor prestatiebeheer.

Akai automatiseert workflows op schaal

Akai is een geïn­te­greerd platform voor work­flo­w­au­to­ma­ti­se­ring dat oorspron­ke­lijk door Deel werd ontwik­keld voor intern gebruik. In tegen­stel­ling tot tradi­ti­o­nele auto­ma­ti­se­ringstools werkt Akai met een systeem van AI-agents die context kunnen delen tussen verschil­lende tools, portalen en platforms.

Het systeem bouwt voort op interne kennis en leert continu van bestaande workflows en best practices binnen teams. Daardoor levert Akai consis­tente en repro­du­ceer­bare resul­taten op, in plaats van telkens wisse­lende uitkomsten.

Het platform wordt inmiddels gebruikt door alle opera­ti­o­nele teams van Deel, verspreid over meer dan 11 interne afde­lingen. Dat heeft geleid tot:

• Meer dan 50.000 uur tijds­be­spa­ring per maand
• Meer dan 100.000 auto­ma­tisch verwerkte cases waaronder beta­lingen, onkostennota’s, compli­ance, support en sales
• Een finan­ciële impact van tien­tallen miljoenen dollars
• Processen voor sala­ris­ver­wer­king die zijn terug­ge­bracht van meer dan 20 dagen naar enkele minuten

Meer inzicht in AI-adoptie met Deel Engage

Deel breidt ook Deel Engage uit met inzichten in het gebruik van kunst­ma­tige intel­li­gentie binnen orga­ni­sa­ties. Managers kunnen deze gegevens voortaan bekijken naast KPI’s en pres­ta­tie­be­oor­de­lingen. Zo krijgen zij beter inzicht in hoe teams AI-tools daad­wer­ke­lijk gebruiken.

Hoewel veel orga­ni­sa­ties inmiddels inves­teren in AI, blijkt het in de praktijk vaak lastig om het gebruik en de impact ervan goed te meten. Tege­lij­ker­tijd willen directies, inves­teer­ders en raden van bestuur steeds beter inzicht krijgen in het rendement van deze investeringen.

Met de nieuwe func­ti­o­na­li­teit kunnen orga­ni­sa­ties beter onder­scheid maken tussen mede­wer­kers die AI inci­den­teel gebruiken en mede­wer­kers die hun manier van werken struc­tu­reel hebben aangepast met behulp van AI. Daarmee wordt AI-adoptie een meetbare vaar­dig­heid binnen bestaande processen voor prestatiebeheer.