President Safety versnelt groei en verbetert klantinzicht met SAP S/​4HANA Public Cloud

Vandaag besteld, morgen geleverd: dat is een van de beloften waarmee President Safety zich onder­scheidt in de markt voor persoon­lijke bescher­mings­mid­delen (PBM). Om die snelheid te blijven waarmaken en verder te groeien, vernieuwde het bedrijf zijn volledige ERP-omgeving. Samen met SAP-partner Quinso koos President Safety voor SAP S/​4HANA Public Cloud, een stap die zorgt voor effi­ci­ën­tere processen en direct inzicht in data.

President Safety werd in 2016 opgericht door een team van ervaren profes­si­o­nals uit de PBM-branche. Het bedrijf levert via weder­ver­ko­pers een breed assor­ti­ment veilig­heids­pro­ducten – van hand­schoenen en schoenen tot brillen en helmen – aan klanten in de industrie, food en agra­ri­sche sector. Met vesti­gingen in Spij­ke­nisse (hoofd­kan­toor) en Oud-Gastel (magazijn van 5.500 m²) is het bedrijf inmiddels een vaste speler in de Benelux-markt.

Belofte waarmaken met SAP

De ambi­ti­euze logis­tieke belofte kan het bedrijf alleen waarmaken met uitste­kende processen en systemen.

“En daarin speelt SAP een cruciale rol”, zegt Robert Jan van Duijne, SAP Imple­men­ta­tion Manager bij President Safety. Het bedrijf werkte sinds 2018 met SAP S/​4HANA 1709 in een private cloudom­ge­ving. “We waren destijds een van de eerste bedrijven in Nederland die de overstap van ECC naar S/​4HANA maakte”, vertelt Van Duijne. “Maar na vijf jaar merkten we dat de tech­no­logie om ons heen snel was door­ont­wik­keld. De nieuwe S/​4‑versies boden een moderne interface, meer stan­daard­func­ti­o­na­li­teit en betere rapportagemogelijkheden.”

Het bedrijf stond voor een keuze: upgraden binnen de bestaande private omgeving, of volledig over­stappen naar SAP S/​4HANA Public Cloud. “We hebben beide scenario’s uitge­breid onder­zocht, inclusief de finan­ciële busi­nes­scase die SAP samen met ons opstelde”, legt Van Duijne uit. “De conclusie was duidelijk: public cloud bood ons niet alleen de nieuwste tech­no­logie, maar ook voor­spel­bare kosten en minder afhan­ke­lijk­heid van externe consultants.”

Implementatie in recordtijd

Samen met SAP-partner Quinso startte President Safety op 1 maart 2025 met de imple­men­tatie van SAP S/​4HANA Public Cloud. Na exact vier maanden – op 1 juli – ging de nieuwe omgeving succesvol live. Roel Reimink en Mark Kokkeler van Quinso trokken het project als externe consultants.

Dat traject verliep volgens Reimink uitzon­der­lijk soepel. “President Safety had een helder doel en een klein, gemo­ti­veerd team. Dat maakte snel schakelen mogelijk. We hebben gekozen voor een fit-to-standard-aanpak: zoveel mogelijk gebruik­maken van de best practices in de cloud en maatwerk vermijden.”

Schouders eronder

Dat de imple­men­tatie in record­tijd verliep, had ook alles te maken met de manier van samen­werken. “We hebben met z’n allen echt de schouders eronder gezet”, vertelt CEO Alexander Nijs. “Zowel bij ons als bij Quinso gold: als er iets moest gebeuren, stond iedereen direct klaar. Die menta­li­teit maakte dat we in korte tijd veel konden bereiken.”

SAP Imple­men­ta­tion Manager Robert Jan van Duijne vult aan: “We hadden meteen een klik met Quinso. We zijn hetzelfde type mensen: nuchter, betrokken en met een no-nonsen­se­men­ta­li­teit. Dat gedeelde DNA zorgde voor vertrouwen en energie in het project. Iedereen trok aan hetzelfde touw.” Ook aan Quinso-zijde was de waar­de­ring groot. “Het was een van de leukste projecten die ik tot nu toe heb gedaan”, zegt consul­tant Roel Reimink. “Met zo’n team kun je bergen verzetten.”

Iedere dag profijt

Iedere dag ervaren de mede­wer­kers én de klanten van het bedrijf de voordelen van de cloud­mi­gratie. Bijvoor­beeld bij het actu­a­li­seren van de webshop, een belang­rijk verkoop­ka­naal voor President Safety voor erkende weder­ver­ko­pers. “In onze oude omgeving was het lastig om product­data snel te actu­a­li­seren of nieuwe velden toe te voegen”, vertelt Van Duijne. “We moesten daarvoor telkens onze partner inscha­kelen. Dat kostte tijd én geld.”

Met de nieuwe cloudom­ge­ving is dat verleden tijd. “Nu kunnen we zelf sneller schakelen. Nieuwe product­in­for­matie of prijs­aan­pas­singen zijn vrijwel direct zichtbaar voor klanten”, zegt Van Duijne. “De inte­gratie tussen SAP en de webshop is stabieler en effi­ci­ënter. Het berich­ten­ver­keer is met een factor tien afgenomen.”

Verbeterde datakwaliteit

Ook de data­kwa­li­teit is sterk verbeterd. “Het uploaden en synchro­ni­seren van arti­kel­data verloopt nu gestruc­tu­reerder en veiliger”, vult Reimink aan. “De contro­le­me­cha­nismen in SAP zorgen ervoor dat fouten direct zichtbaar zijn.”

Het effect is merkbaar: inmiddels wordt 25% van alle orders volledig auto­ma­tisch via de webshop geplaatst. “Dat scheelt enorm veel tele­foon­tjes en hand­ma­tige verwer­king”, consta­teert Van Duijne tevreden. “Klanten kunnen nu realtime zien welke producten op voorraad zijn, inclusief gebruiks­aan­wij­zingen, tech­ni­sche speci­fi­ca­ties en aanvul­lende foto’s. Dat verhoogt de service én vermin­dert fouten in de orderverwerking.”

Klaar voor groei

Het vernieu­wingstra­ject past bovendien bij de stevige groei­am­bi­ties van President Safety. “We willen jaarlijks 15% groeien”, zegt Nijs. “Dan moet je iedere vijf jaar verdub­belen. Onze nieuwe SAP-omgeving kan die groei moei­te­loos ondersteunen.”

Het bedrijf kan eenvoudig nieuwe gebrui­kers toevoegen, buiten­landse vesti­gingen aansluiten en inter­faces met externe systemen uitbreiden. “De cloud biedt ons de flexi­bi­li­teit om snel te schalen zonder dat we een groot IT-team nodig hebben”, zegt Van Duijne. “We hebben geen interne ABAP-ontwik­ke­laars; alles wat we nodig hebben zit standaard in het systeem.”

Daarnaast vormt de imple­men­tatie het fundament voor verdere digi­ta­li­se­ring. “Met SAP BTP kunnen we onze data ontsluiten voor rappor­tages en dash­boards”, legt Nijs uit. “Daarmee creëren we realtime inzicht in verkoop, logistiek en voorraad. Dat maakt besluit­vor­ming sneller en beter onderbouwd.”

AI-onderzoeken

De komende periode wil President Safety verder bouwen op de moge­lijk­heden van het SAP Business Tech­no­logy Platform (BTP). Binnen de orga­ni­satie wordt onder­zocht hoe data uit SAP nog beter kunnen worden benut voor rappor­tages, klan­tin­ter­actie en toekom­stige toepas­singen met kunst­ma­tige intel­li­gentie (AI). Van Duijne: “We hebben met deze stap een solide basis gelegd. Nu willen we kijken hoe we onze data slimmer kunnen gebruiken. Bijvoor­beeld om klanten proactief te infor­meren over voorraden of lever­tijden. Daar liggen nog volop kansen voor innovatie en klantgerichtheid.”