Hexaware breidt Google Cloud-partnerschap uit met twee verzekeringsoplossingen

Hexaware Tech­no­lo­gies intro­du­ceert twee verze­ke­rings­op­los­singen die exclusief voor Google Cloud zijn ontwik­keld. Deze breiden de samen­wer­king van Hexaware met Google uit en weer­spie­gelen een gedeelde focus op het versnellen van digitale trans­for­matie door middel van auto­ma­ti­se­ring, AI en schaal­bare cloud-native archi­tec­turen voor de verzekeringsbranche.

Parametrische verzekeringsclaims

Hexaware’s para­me­tri­sche claim­op­los­sing auto­ma­ti­seert de volledige levens­cy­clus van para­me­tri­sche verze­ke­rings­claims. Het platform inte­greert data van betrouw­bare, realtime bronnen, zoals IMD, NOAA, wereld­wijde satel­liet­net­werken en Google Earth Engine, voor continue omge­vings­mo­ni­to­ring. Met behulp van het Agent-to-Agent Protocol voeren zelf­stu­rende AI-agenten autonoom trig­ger­de­tectie, data­va­li­datie en clai­maf­han­de­ling uit. Dit framework verkort de afhan­de­lings­ter­mijnen van weken tot uren, wat zorgt voor ongekende effi­ci­ëntie. Alle opera­ti­o­nele data is gebundeld in Google BigQuery en fungeert als een robuust kennis­net­werk dat trans­pa­rantie en uitge­breide contro­leer­baar­heid in het gehele claim­proces garandeert.

AI-ondersteuning

Hexaware’s intel­li­gente platform herin­ter­pre­teert de levens­cy­clus van verze­ke­rings­pro­ducten. Het biedt makelaars, (her)verzekeraars en MGA’s een AI-onder­steunde omgeving met weinig of geen code die hun product­ont­wik­ke­ling trans­for­meert van hand­ma­tige processen naar een snelle, flexibele inno­va­tiehub met API-geba­seerde inte­gratie. Aange­dreven door Vertex AI en Gemini Enter­prise, maakt het de autonome creatie en confi­gu­ratie van nieuwe verze­ke­rings­pro­ducten mogelijk, direct vanuit natuur­lijke taal­prompts en onge­struc­tu­reerde docu­men­tatie. Door het Agent-to-Agent Protocol te benutten beheren autonome agents de configuratie‑, test- en imple­men­ta­tie­cycli. Het platform maakt gebruik van Note­bookLM voor versnelde analyse en samen­vat­ting en inte­greert conver­sa­ti­o­nele analyse in Looker op een BigQuery-data­fun­da­ment, wat realtime, bedrijfs­ge­richte inzichten biedt.

Shantanu Baruah, President & Global Head – Heal­th­care, Life Sciences & Insurance bij Hexaware, zei: “Deze oplos­singen bouwen voort op onze voort­du­rende samen­wer­king met Google Cloud en zijn ontworpen om makelaars, (her)verzekeraars en MGA’s te helpen twee cruciale onder­delen van hun waar­de­keten,  claims en de ontwik­ke­ling van verze­ke­rings­pro­ducten, te moder­ni­seren met auto­ma­ti­se­ring en intelligentie.”

“We zijn verheugd om samen te werken met Hexaware om de kracht van de data- en AI-moge­lijk­heden van Google Cloud te benutten om meetbare impact te leveren aan de verze­ke­rings­sector, onder­steund door Hexaware’s domein- en leve­rings­ex­per­tise in de verze­ke­rings­sector. We beginnen deze reis met de lancering van de ‘Intel­li­gent Product Factory (IPF)’ en ‘Para­Claims’ voor para­me­tri­sche claim­op­los­singen”, aldus Christina Lucas, Global Director & Market Leader Insurance bij Google. “Samen stellen we makelaars, (her)verzekeraars en MGA’s in staat om sneller, trans­pa­ranter en flexi­beler te werken.”

“Onze samen­wer­king met Google Cloud wordt steeds hechter naarmate we verze­ke­rings­op­los­singen native op het platform ontwik­kelen, afgestemd op de behoeften van de sector op het gebied van schaal­baar­heid, gover­nance en snelheid van veran­de­ring”, aldus Apurva Kadakia, Global Head – Cloud bij Hexaware.

Deze intro­ductie maakt deel uit van Hexaware’s bredere programma om cloud-first-moge­lijk­heden te ontwik­kelen die de toekomst van verze­ke­rings­ac­ti­vi­teiten ondersteunen.