SAP luidt nieuw tijdperk in van geïntegreerde enterprise-AI

Tijdens de eerste editie van SAP Connect toont SAP de enorme bedrijfs­waarde van naadloze inte­gratie van AI, data en appli­ca­ties. De nieuwste inno­va­ties van SAP tonen opnieuw hoe tech­no­logie bedrijfs­voe­ring ingrij­pend verandert. Denk aan een netwerk van rolge­ba­seerde Joule Assis­tants die samen­werken met mensen om pres­ta­ties te verbe­teren, een groeiend data-ecosys­teem dat diepere inzichten oplevert en supply­chain­soft­ware die versto­ringen tijdig voorspelt.

AI die samenwerkt met mensen

SAP intro­du­ceert de volgende stap van Joule als de AI-motor in het hart van de SAP Business Suite. Door toepas­singen en data uit het hele SAP-ecosys­teem te benutten, lanceert SAP een nieuwe generatie rol‑, context- en proces­be­wuste Joule Assis­tants. Elke Joule Assistant is ontworpen om samen te werken met een mens in een speci­fieke functie. Ze schakelen auto­ma­tisch de juiste AI-agents in en coör­di­neren en beheren deze. Op die manier vergroten ze het inzicht en de productiviteit.

Daarnaast intro­du­ceert SAP Joule Agents voor elk bedrijfs­do­mein. Zo adviseert een nieuwe inter­na­ti­onal trade clas­si­fi­ca­tion-agent over doua­ne­ta­rieven en goede­ren­codes om naleving van regel­ge­ving te onder­steunen. Binnen SAP Succes­sFac­tors beant­woorden drie nieuwe Joule Agents routi­ne­ma­tige HR-vragen en leveren zij natuur­lijke-taal-analyses om produc­ti­vi­teit te verhogen en besluit­vor­ming te verbeteren. 

Een nieuwe bid-analysis-agent in SAP Ariba verge­lijkt leve­ran­ciers­aan­bie­dingen op totale kosten en brengt afwe­gingen en inzichten aan het licht die bij hand­ma­tige processen vaak verloren gaan. Dat versnelt inkoopbeslissingen. 

Data zonder grenzen

​Data vormen de basis voor de trans­for­me­rende kracht van AI, maar zitten vaak opge­sloten in afzon­der­lijke systemen. Tijdens SAP Connect laat SAP zien hoe het die barrières door­breekt met SAP Business Data Cloud Connect (BDC Connect). Deze oplossing koppelt de SAP Business Data Cloud veilig aan part­ner­plat­forms. Zo kunnen zakelijke data­pro­ducten in twee rich­tingen stromen, over orga­ni­sa­to­ri­sche en tech­no­lo­gi­sche grenzen heen.

Dankzij zero-copy sharing blijven data veilig binnen de SAP-systemen, maar zijn ze tegelijk direct toegan­ke­lijk in de bestaande data­plat­formen van klanten. Zo blijft de zakelijke context behouden zonder kostbare kopieën. Het resultaat: minder silo’s, eenvou­di­gere data­stromen, geen dupli­catie. De data zijn betrouw­baar en precies op de juiste plek, op het juiste moment.

Data­bricks en Google Cloud zijn de eerste partners die gebruik­maken van SAP BDC Connect. Meer partners volgen binnen­kort. Deze samen­wer­kingen geven klanten sneller toegang tot data­pro­ducten voor analytics en AI, zodat teams sneller kunnen schakelen van ruwe data naar realtime bedrijfsresultaten.

Applicaties die data omzetten in actie

​De kern van SAP’s unieke meer­waarde ligt in de enter­prise-appli­ca­ties waar data worden gecreëerd en AI-gedreven inzichten tot leven komen. SAP Supply Chain Orches­tra­tion is een nieuwe AI-native oplossing die de kracht van Joule koppelt aan een live kennis­gra­fiek. Zo kunnen bedrijven realtime risico’s signa­leren, tot diep in de toele­ve­rings­keten, en direct een geco­ör­di­neerde reactie opzetten. Zo helpen we klanten kosten te verlagen en hun supply­chain in beweging te houden.

SAP Enga­ge­ment Cloud is een nieuwe oplossing voor klant­be­le­ving die bedrijfs­kri­ti­sche context benut voor persoon­lij­kere en rele­van­tere inter­ac­ties met klanten, leve­ran­ciers en andere stake­hol­ders. De nieuwste generatie SAP Ariba onder­scheidt zich bovendien als de enige volledig AI-native oplossing in haar klasse. Ze voegt intel­li­gentie toe aan elke fase van spend­ma­na­ge­ment, van inkoop en sourcing tot leveranciersrelaties.

Naar end-to-end automatisering

​“Om succesvol te blijven in een tijd waarin vola­ti­li­teit de norm is, hebben bedrijven meer nodig dan een lappen­deken van losse best-of-breed­ap­pli­ca­ties”, zegt Muhammad Alam, lid van de Executive Board van SAP, Product & Engi­nee­ring. “Onze aankon­di­gingen van vandaag tonen de kracht van de SAP Business Suite. Hierin komen AI, data en appli­ca­ties samen in één samen­han­gende ervaring. Een die zorgt voor slimmere beslis­singen, snellere uitvoe­ring en schaal­bare transformatie.”