Uit een studie onder 14.000 Europeanen in 14 landen, in opdracht van Schwarz Digits, komt een opvallende paradox naar voren: hoewel een grote meerderheid van de Europeanen zich ernstige zorgen maakt over digitale bedreigingen en de soevereiniteit van hun data, neemt een aanzienlijk deel onvoldoende maatregelen om zichzelf te beschermen. De studie belicht wijdverspreide angst voor identiteitsdiefstal en de impact van cyberaanvallen op democratie en bedrijfsleven, en benadrukt de dringende behoefte aan betere beveiliging op zowel persoonlijk als institutioneel niveau.
Grote zorgen, weinig vertrouwen
Uit de pan-Europese enquête blijkt dat 88% van de Europeanen zich zorgen maakt over de veiligheid van hun gegevens en privacy bij het gebruik van digitale diensten zoals streamingplatforms, sociale media en webwinkels. Daarnaast maakt 65% van de ondervraagden zich zorgen over de gevolgen van cyberaanvallen op democratische processen, zoals verkiezingen, en op hun privéleven.
Deze angst wordt versterkt door concrete ervaringen: in 18% van de huishoudens is al sprake geweest van identiteits- of datadiefstal, en 17% meldt fraude met creditcardgegevens. Nog alarmerender: 37% kent iemand die slachtoffer is geworden. Toch wijzen Europeanen de verantwoordelijkheid voor hun digitale veiligheid bijna gelijkmatig toe aan “eigen online gedrag” (42%) en “onvoldoende cybersecuritymaatregelen van organisaties die mijn data bezitten” (43%).
Kloof tussen bewustzijn en actie
De studie toont een opvallende kloof tussen zorgen en daadwerkelijke bescherming:
- Laag vertrouwen in overheid: Slechts 31% van de Europeanen gelooft dat overheidsinstanties voldoende doen om hun digitale identiteit en data te beschermen.
- Voorkeur voor Europese bedrijven: Twee derde (72%) vertrouwt Europese bedrijven meer dan Chinese (8%) of Amerikaanse (20%) aanbieders van digitale diensten.
- Financiële en identiteitsgerelateerde angsten: 77% maakt zich zorgen over geld diefstal van hun bankrekening, gevolgd door angst voor wachtwoorddiefstal (74%) en ongeautoriseerde online aankopen (74%).Onvolledige beveiliging: Hoewel 82% sterke wachtwoorden gebruikt, maakt slechts 59% gebruik van tweestapsverificatie en 19% van een VPN.
- Kennis vs. actie: 61,9% kent het “darknet”, maar slechts 10% heeft een private cyberverzekering, en 28% overweegt er een af te sluiten.
Slachtoffers ontdekken misbruik vaak zelf
Wanneer identiteits- of datadiefstal plaatsvindt, komt de ontdekking vaak van de betrokkene zelf: 57% ontdekte het misbruik zelf, terwijl slechts 29% hierover werd geïnformeerd door een bedrijf. Bovendien meldde slechts 53% het incident bij de politie. “Onze resultaten schetsen een alarmerend beeld: Europeanen leven in toenemende angst voor digitale bedreigingen, terwijl er te weinig alternatieven zijn voor de digitale afhankelijkheid van het buitenland,” aldus Rolf Schumann, mede-CEO van Schwarz Digits. “Dit rapport is een cruciale wake-upcall voor individuen, bedrijven en overheden om digitale geletterdheid te bevorderen en te investeren in robuuste, toegankelijke en soevereine beveiligingsoplossingen.”
De volledige studie is te downloaden op: schwarz-digits.de/publikationen/cyber-security-study
