Workday kondigt nieuwe Illuminate Agents aan die zijn ontworpen om de aannameprocessen aanzienlijk te versnellen, de ervaringen van frontliniemedewerkers te verbeteren, complexe financiële processen te stroomlijnen en werknemers in staat te stellen snel en gemakkelijk informatie te vinden. De nieuwe agents maken gebruik van Workday’s basis van verantwoorde AI en zijn speciaal ontwikkeld om de productiviteit van werknemers te verhogen – en zo een toekomst te creëren waarin agentic AI de manier waarop werk wordt uitgevoerd fundamenteel transformeert.
“De sleutel tot het ontsluiten van echte bedrijfswaarde met AI, is het actief hervormen van de kern van hoe bedrijven opereren”, aldus Gerrit Kazmaier, president, product en technologie bij Workday. “Workday helpt onze ruim 11.000 klanten bij die transformatie door gebruik te maken van diepe HR- en finance-expertise om agents te leveren die meetbare bedrijfswaarde creëren en hen in staat stellen te floreren in de toekomst van werk.”
“Data is een krachtige katalysator voor groei wanneer het kan worden omgezet in bruikbare intelligentie”, aldus Shane Luke, vice-president van Workday Illuminate. “Onze agents maken gebruik van ’s werelds meest krachtige HR- en finance-dataset om inzichten om te zetten in impact – het verhogen van productiviteit, verbeteren van compliance en versnellen van besluitvorming op elk niveau.”
Nieuwe Illuminate Agents die vandaag zijn aangekondigd:
- Contingent Sourcing Agent: Versnelt het inhuren van tijdelijke medewerkers door talent dat openstaat voor tijdelijke rollen te identificeren, het screeningsproces te stroomlijnen en de kwaliteit van kandidaten te verbeteren.
- Contract Intelligence Agent: Verbetert juridische en zakelijke besluitvorming door contracten snel te beoordelen, risico’s te identificeren, belangrijke data en kosten bij te houden en doorlopende analyses te bieden.
- Contract Negotiation Agent: Versnelt onderhandelingen door relevante contractteksten op te stellen, risico’s te detecteren en aanpassingen voor te stellen.
- Document Driven Accounting Agent: Zet een nieuwe standaard voor productiviteit in accounting door gegevens uit documenten te halen voor de automatisering van facturatie, invoicing en boekhoudkundige invoer.
- Frontline Agent: Bespaart tijd voor frontline medewerkers en managers door afwezigheden via tekst te melden, snel gekwalificeerde vervangers te identificeren en te zorgen voor naleving en nauwkeurige salarisbetaling voor diensten.
- Self-Service Agent: Maakt self-service mogelijk voor medewerkers en managers door directe antwoorden te geven op vragen, ondersteuning te bieden bij complexe taken en dagelijkse handelingen namens medewerkers uit te voeren.
- Supplier Contracts Agent: Beoordeelt proactief leverancierscontracten om verplichtingen en kansen te identificeren en inkoopprocessen af te stemmen op de voorwaarden van het contract.
“Workday’s geavanceerde contract-AI en geautomatiseerde workflow-technologie hebben al concrete voordelen opgeleverd, waardoor we duizenden uren en miljoenen dollars hebben bespaard bij meerdere cruciale bedrijfsinitiatieven,” zegt Shelle Elzer, legal operations manager bij NetApp. “We zijn oprecht enthousiast om te zien hoe Workday voortbouwt op deze agent-innovatie en hebben er alle vertrouwen in dat deze verbeteringen onze teams nog efficiënter zullen maken, zodat zij zich kunnen richten op betekenisvoller werk.”
“Workday blijft effectief focussen op kritieke bedrijfsresultaten op het gebied van productiviteit, compliance en inzichten met agentic AI. Dit is opnieuw een belangrijke stap in het bevestigen van de rol van AI-agents als praktische en impactvolle hulpmiddelen voor bedrijfsinnovatie,” aldus Mickey North Rizza, group vice-president, IDC Enterprise Software. “Klanten hebben behoefte aan meetbare bedrijfswaarde en een duidelijke terugverdientijd, en de innovaties van Workday met agentic AI zullen sterk resoneren bij organisaties die echt de toekomst van werk willen transformeren en volledig willen profiteren van de kracht van AI.”
Workday Illuminate: AI om de manier waarop mensen werken te transformeren
Deze nieuwe agents voegen zich bij Workday’s groeiende portfolio van agentic AI-oplossingen, waaronder de eerder aangekondigde Business Process Optimize Agent, Financial Audit Agent, Payroll Agent, Recruiting Agent en Talent Mobility Agent. Klanten kunnen deze agents eenvoudig inzetten en beheren via het Workday Agent System of Record. Dit centrale commandocentrum stelt IT- en bedrijfsleiders in staat om de impact van hun agents te maximaliseren en te garanderen dat ze hun werknemers ondersteunen bij het behalen van meetbare resultaten.
Illuminate is de volgende generatie Workday AI. Gebouwd op ’s werelds grootste en ‘schoonste’ HR- en financiële dataset – gevoed door meer dan 1 biljoen transacties per jaar – begrijpt Illuminate de zakelijke context rondom de data om bedrijfsprocessen te transformeren. Dit gebeurt door menselijke capaciteiten te vergroten, financiële processen te versnellen en het volledige bestand met AI-agents van een organisatie te beheren. Van vaardigheden tot prestaties, doelen, kosten- en ROI-metrics, organisatiemodellen en individuele identiteiten, Illuminate heeft een diepgaand contextueel begrip van hoe werk wordt uitgevoerd.
Beschikbaarheid
Contract Intelligence Agent en Contract Negotiation Agent zijn nu algemeen beschikbaar. Self-Service Agent zal tegen het einde van 2025 algemeen beschikbaar zijn. Contingent Sourcing Agent, Document Driven Accounting Agent, Frontline Agent en Supplier Contracts Agent zullen tegen het einde van 2025 beschikbaar zijn voor early adopters, met een algemene beschikbaarheid gepland voor begin 2026.
