Arctic Wolf introduceert Incident360 Retainer om incident readiness en ‑response van klanten te verbeteren

26 mei 2025

Arctic Wolf intro­du­ceert Arctic Wolf Incident360 Retainer, waarbij proac­tieve incident readiness wordt gecom­bi­neerd met volledige incident response dekking. De Incident360 Retainer is bedoeld om verou­derde en dure service-hour retainers te vervangen die het incident response proces kunnen vertragen. Het geeft orga­ni­sa­ties meer kosten­ze­ker­heid, flexi­bi­li­teit en de moge­lijk­heid om snel te reageren op inci­denten. Bij een omvang­rijk incident kunnen klanten tot wel 70% besparen ten opzichte van standaard marktprijzen.

Bestaande incident response retainers dwingen orga­ni­sa­ties om vooraf een inschat­ting te maken van het aantal service-uren zij denken nodig te hebben om zich voor te bereiden op en te herstellen van een cyber­aanval. Dit is een lastige afweging, want investeer je service-uren om voor te bereiden op een eventuele aanval en riskeer je daarmee uren tekort te komen bij een daad­wer­ke­lijke aanval; of bewaar je uren voor mogelijke cybe­rin­ci­denten en stel je daarmee belang­rijke voor­be­rei­dingen uit? Met de nieuwe Incident360 Retainer van Arctic Wolf hoeven orga­ni­sa­ties deze afweging niet meer te maken, door end-to-end dekking te bieden voor één groot incident. Daarnaast krijgen orga­ni­sa­ties onder­steu­ning van experts bij het voor­be­reiden op cybe­rin­ci­denten en kunnen ze uitgaan van een snelle respons­tijd die contrac­tueel wordt vast­ge­legd met SLA’s tot één uur.

“Cyber­aan­val­lers kunnen door de opkomst van AI steeds sneller op grote schaal complexe aanvallen uitvoeren. Voor de meeste orga­ni­sa­ties is het niet langer de vraag óf ze slacht­offer van een aanval worden, maar wanneer. Met de Arctic Wolf Incident360 Retainer kunnen klanten zich goed voor­be­reiden en snel en doel­tref­fend reageren op drei­gingen. Ze hoeven geen uren te verdelen of te kiezen tussen voor­be­rei­ding en actie. Dit is een slimmere, veer­krach­ti­gere aanpak om moderne drei­gingen voor te blijven”, zegt Dan Schiappa, President Tech­no­logy and Services bij Arctic Wolf.

Enkele belang­rijke features van de Arctic Wolf Incident360 Retainer, zijn:

  • Incident Response (IR) Dashboard en Planner: een gecen­tra­li­seerde interface voor het snel starten van IR-operaties bij inci­denten, het beheren van cyber­se­cu­ri­ty­voor­be­rei­dingen en het opstellen of bijwerken van een IR-plan. Het onder­steunt orga­ni­sa­ties bij het iden­ti­fi­ceren van belang­rijke contact­per­sonen, het orga­ni­seren van infor­matie over bedrijfs­as­sets, het bijhouden van plan­nings­voort­gang en het veilig opslaan van belang­rijke docu­menten buiten het bedrijfsnetwerk.
  • Cyber Resi­lience Assess­ment: maakt inzich­te­lijk hoe goed een orga­ni­satie is voor­be­reid op het gebied van cyber­se­cu­rity, aan de hand van frame­works zoals NIST CSF 1.1/2.0 en CIS Critical Controls v8. Hiermee kunnen interne teams gericht verbe­te­ringen aanbrengen in hun security en kunnen ze een verze­ker­baar­heids­be­oor­de­ling delen met cyber­ver­ze­ke­raars. Dit kan bijdragen aan het verkrijgen van een gunsti­gere dekking en betere verlengingsvoorwaarden.
  • Incident-Specific Runbooks: door experts ontwik­kelde, staps­ge­wijze workflows voor verschil­lende soorten inci­denten met een hoog risico, waaronder ransom­ware en Business Email Compro­mise (BEC).
  • Expert Guidance (alleen bij Incident360 Retainer Plus): Arctic Wolf-experts bege­leiden interne teams stap voor stap door een maatwerk incident scenario. De experts bieden persoon­lijke sessies om samen een incident response-plan op te stellen en om de resul­taten van het Cyber Resi­lience Assess­ment te evalueren.

Duizenden orga­ni­sa­ties vertrouwen op Arctic Wolf Incident Response om goed te reageren op cybe­rin­ci­denten en daarvan zo snel mogelijk te herstellen. Hierbij vermin­dert Arctic Wolf Incident Response de ransom­ware-eisen gemiddeld met 92% en herstellen orga­ni­sa­ties 15% sneller dan gemiddeld van een incident, verge­leken met de cyber­se­cu­rity-industrie in het algemeen. Arctic Wolf heeft dankzij deze pres­ta­ties een plek bij meer dan 30 wereld­wijde verze­ke­rings­pa­nels en een voor­keurs­status bij voor­aan­staande cyberverzekeraars. 

Pin It on Pinterest

Share This