Zowat de helft van de Belgische zeer kleine ondernemingen (54%) gebruikt artificiële intelligentie op de werkvloer. Iets meer dan een tiende van die ZKO’s (11%) beschouwt AI als een bedreiging voor hun bedrijf. Dit blijkt uit een recente studie van Horus Software, de alles-in-één AI-software voor boekhouders en fiduciaires.
Toepassingen van AI
Bij de bedrijven die AI toepassen, blijkt de technologie vooral populair voor marketingactiviteiten (47%). Ook op het vlak van boekhouding (36%) zijn AI-tools in opmars. IT volgt met 34%, terwijl projectmanagement en sales elk in 18% van de toepassingen voor hun rekening nemen.
Kansen en uitdagingen
De meningen over AI onder Belgische zaakvoerders van ZKO’s lopen sterk uiteen. Iets minder dan een derde (29,2%) verwacht dat AI hen zal helpen om meer inkomsten te genereren, terwijl een tiende (11%) vreest voor de impact ervan op hun onderneming. Daarnaast meent een derde (29,2%) dat AI een bedreiging vormt voor de werkgelegenheid in het algemeen.
Ondanks deze verdeeldheid kijken zaakvoerders over het algemeen positief naar de toekomst. Zo geeft 70% aan vertrouwen te hebben in de toekomst van hun bedrijf. Daartegenover staat dat een kleine minderheid (5%) zich zorgen maakt over wat de toekomst brengt. Wel blijft de financiële druk voelbaar: een derde (34%) ervaart nog steeds de gevolgen van inflatie op de bedrijfsresultaten, en evenveel respondenten (34%) geven aan onvoldoende financiële reserves te hebben om een nieuwe crisis te overleven.
“Toen we Horus Software lanceerden, moesten we bedrijfsleiders nog dagelijks uitleggen wat AI precies inhoudt,” zegt Benjamin Tailleur, COO bij Horus Software. “Vandaag zien we dat veel ondernemers al vertrouwd zijn met de technologie. AI is niet langer exclusief voor grote ondernemingen. Ook kleine bedrijven kunnen dankzij AI tijd besparen en efficiënter werken. Onze oplossingen helpen boekhouders bijvoorbeeld om tot 40% van hun tijd te winnen.”
Over het onderzoek
Het onderzoek werd uitgevoerd door Horus Software bij 210 Belgische bedrijfsleiders met maximaal 10 medewerkers, verspreid over verschillende sectoren zoals financiën (8%), IT (17%), communicatie en marketing (6%) en bouw (16%).
