delaware, de Belgische IT-dienstverlener die ondertussen in negentien landen actief is, sluit een belangrijke deal met Microsoft. Met het nieuwe, driejarige contract versterkt delaware zijn reeds meer dan zeventien jaar lopende partnerschap met de computergigant, met een specifieke focus op de Microsoft Azure cloud- en generative AI-diensten. Klanten zullen zo van nog uitgebreidere expertise en ondersteuning kunnen genieten om hun digitale transformatie te versnellen.
Sinds de start van het strategische partnerschap tussen beide partijen in 2007 hebben talloze klanten delaware met de implementatie van Microsoft-oplossingen toevertrouwd. Met meer dan driehonderd nieuwe Microsoft-projecten per jaar en een verkoop die goed is voor bijna vijftig procent van de totale omzet van delaware, is de samenwerking vandaag bovendien sterker dan ooit. Reden voor beide partijen om het partnerschap nog te intensiveren.
“Met deze nieuwe deal schakelen we een versnelling hoger in ons partnerschap, vanuit onze gedeelde visie van cloud- en AI-technologie als basis voor klantensucces. Door voor Microsoft Azure te kiezen als geprefereerd cloud- en AI-platform, kan delaware de klantenervaring verder verbeteren met robuuste, geïntegreerde oplossingen en extra go-to-market-ondersteuning van Microsoft”, vertelt Eef Buyst, Global Partner Solutions Lead voor Microsoft BeLux.
Toegevoegde waarde en extra ondersteuning
De nieuwe deal maakt dat delaware meer bedrijven zal kunnen helpen om naadloos over te stappen op het Microsoft Azure-cloudplatform. Een eerste focus ligt daarbij op het ontwikkelen en beheren van innovatieve oplossingen met toegevoegde waarde via Azure, om bedrijven in verschillende sectoren zo te helpen de complexe uitdagingen waar ze voorstaan aan te gaan. Experts van delaware en Microsoft zullen daarvoor samen aan klantenprojecten werken, gezamenlijk oplossingen op maat ontwikkelen en innoveren, en deskundige begeleiding bieden als driver van klantensucces.
Een tweede focus is genAI. Eind 2023 besloot delaware in die optiek al om zijn investeringen in genAI op te drijven en zijn 5000 consultants te trainen. Doel is om een leidende partner in innovatie te zijn en klanten te helpen hun productiviteit te boosten via Microsoft-oplossingen als Copilot. delaware zal daarbij van nog uitgebreidere ondersteuning vanwege Microsoft kunnen genieten, met aanvullende programma’s, deskundige bronnen en geavanceerde mogelijkheden. Het zal zijn consultants ook actief upskillen.
“Om het groeiende aandeel van onze Microsoft-activiteiten te ondersteunen en deze geavanceerde diensten effectief te leveren, zullen we onze teams uitbreiden en bijscholen, niet alleen in IT maar ook in marketing en verkoop”, vertelt Tom Vandewinckele, Microsoft & SAP cloud services solution lead bij delaware.
Unieke positionering met het beste van Microsoft en SAP
Extra interessant voor bedrijven is dat ze bij delaware bovendien het beste van twee of zelfs meer werelden kunnen vinden, want naast Microsoft heeft het bedrijf ook een grote historische expertise in SAP, en meer recentelijk ook Salesforce. Dit brede aanbod zorgt er niet alleen voor dat klanten steeds de juiste oplossingen kunnen vinden voor hun noden, maar draagt ook bij tot de unieke positionering van delaware, dat zo de kracht van deze verschillende ecosystemen kan combineren.
“delaware is al meer dan vijftien jaar de enige speler in België met diepgaande expertise in zowel het Microsoft- als het SAP-ecosysteem. Die expertises bundelen we nu, bijvoorbeeld door het Microsoft Azure-platform aan te bieden als hyperscaler voor SAP’s cloud ERP”, besluit Tom Vandewinckele, Microsoft & SAP cloud services solution lead bij delaware.
