SoftwareOne, een internationale aanbieder van software- en cloudtechnologieoplossingen, introduceert Copilot Lab in de Benelux. Copilot Lab is een veilige testomgeving voor Copilot, de AI-gedreven assistent binnen Microsoft 365. Daarmee speelt SoftwareOne in op de behoefte van Copilot-gebruikers om de AI-assistent uitvoerig te testen, zonder eigen data te hoeven inzetten en met aandacht voor privacy en databescherming.
“De komst van Copilot Lab in de Benelux sluit aan bij de toenemende vraag naar een veilige testomgeving voor de software”, aldus Madeleine van de Rotten, Teamlead Digital Workplace bij SoftwareOne Nederland. “Microsoft biedt deze mogelijkheid zelf niet aan en adviseert organisaties om hier zelf in de praktijk mee te experimenteren. Dat is niet altijd mogelijk of vanzelfsprekend omdat organisaties veelal onvoldoende bruikbare data hebben of omdat ze willen niet oefenen met eigen, mogelijk gevoelige, data. De gecontroleerde testomgeving van Copilot Lab biedt daarvoor de oplossing en helpt gebruikers Copilot efficiënt te ontdekken.”
Veilig experimenteren
De digitale omgeving bootst een realistische werkomgeving na en is gevuld met fictieve data waarmee volop geëxperimenteerd kan worden. Copilot kan ingezet worden in verschillende Microsoft 365-toepassingen zoals Excel, Word of Teams maar veel klanten zijn slechts vertrouwd met een deel van deze toepassingen. Tijdens de workshop leren ze de verschillende functies van Copilot in hun totaliteit kennen, en ontdekken ze hoe de digitale assistent optimaal kan helpen bij dagelijkse taken. Aanvullend beantwoordt een advocaat gespecialiseerd in AI-tools vragen over gegevensbescherming, aansprakelijkheid, intellectueel eigendom, auteursrecht en sectorspecifieke regelgeving.
Prompts
Het vereist de nodige vaardigheden en kennis om Copilot succesvol te gebruiken. “De output van Copilot is bijvoorbeeld sterk afhankelijk van de prompt die gebruikers invoeren”, geeft Van de Rotten aan. “De input gaat verder dan enkele trefwoorden invoeren, zoals bij een zoekmachine zoals Google het geval is. Zonder de juiste prompts zal de software niet de gewenste resultaten opleveren. We richten ons op een breed publiek, waaronder niet alleen IT-professionals, maar ook mensen uit de business en hoger management. De invloed van Copilot is namelijk vergaand binnen organisaties, dus ook leidinggevenden moeten de impact van de software leren kennen. Soms is er weerstand bij gebruikers, die denken dat het gevaarlijk is om een AI-assistent los te laten op gevoelige data. Mijn advies is: onderzoek toepassingen zoals Copilot grondig en kritisch, maar stel je er wel voor open. Daar kan het Copilot Lab heel goed bij helpen.”
De drie uur durende workshops sessies beperken zich niet tot bestaande klanten van SoftwareOne. Geïnteresseerden kunnen zich hier aanmelden voor de sessies.
- Donderdag 13 juni (2 sessies Nederlandstalig) 09.00 – 12.00 & 13.00 -16.00 of 14.00 – 17.00 (1x specifiek voor de overheid, 1x algemeen)
- Woensdag 19 juni (2 algemene sessies) 09.00 – 12.00 & 13.00 -16.00 of 14.00 – 17.00 (1x Nederlandstalig, 1x Engelstalig)
