IT-professionals kiezen infrastructuurmonitoring als de meest efficiënte manier om met toenemende werkdruk om te gaan

tribe29, het bedrijf achter de Checkmk IT-moni­to­ring­op­los­sing, presen­teert vandaag de resul­taten van de ‘Dealing with Disrup­tion 2023 Survey’. De resul­taten bieden inzicht in hoe IT-profes­si­o­nals manieren vinden om de nieuwste IT-inno­va­ties toe te passen.

Voor­uit­kij­kend naar de belang­rijkste tech­no­lo­gi­sche trends die naar verwach­ting de komende drie jaar zullen evolueren, beschouwen IT-profes­si­o­nals het bouwen van geïn­te­greerde moni­to­rings­tacks als de hoogste prio­ri­teit: 75% van alle deel­ne­mers antwoordde door te zeggen dat dit gebied zeer of enigszins belang­rijk is voor hun dage­lijkse dag werk.

Nieuwe kennis

Moni­to­ring is ook het meest voor­ko­mende terrein waarop de deel­ne­mers nieuwe kennis hebben opgedaan. 70% van de respon­denten verklaarde dat ze onlangs nieuwe vaar­dig­heden hebben geleerd met betrek­king tot het monitoren van IT-infra­struc­tuur in de afgelopen 12 maanden. Een meer­der­heid van de deel­ne­mers (67%) beschouwt de nieuwste tech­no­lo­gi­sche trends als een van de vele factoren bij het nemen van de beslis­sing om nieuwe vaar­dig­heden te leren.

“Moni­to­ring is de beste manier om de toppres­ta­ties en betrouw­baar­heid van de IT-infra­struc­tuur te waar­borgen, twee essen­tiële basis­prin­cipes voor bijna alle tech­no­lo­gi­sche inno­va­ties. Het feit dat de meeste IT-profes­si­o­nals hun moni­to­ring­kennis verdiepen, toont de rele­vantie van moni­to­ring aan als het gaat om het aangaan van de nieuwste uitda­gingen”, aldus Jan Justus, CEO van tribe29.

Geen tijd

Hoewel de meeste deel­ne­mers de rele­vantie van het aanleren van moni­to­ring­vaar­dig­heden inzien, laten de gegevens een opkomend probleem zien. IT-profes­si­o­nals voelen meer druk en hebben vaak niet de tijd om de vaar­dig­heden te leren die ze nodig hebben. Binnen de groep deel­ne­mers die niet tevreden is over de aange­boden trai­ningen, noemt 63% het gebrek aan tijd om de cursussen daad­wer­ke­lijk te volgen als meest voor­ko­mende reden voor hun onvrede.

89% van alle respon­denten is het er mee eens of sterk mee eens dat IT-profes­si­o­nals in alle sectoren meer druk voelen om nieuwe vaar­dig­heden te leren doordat hun orga­ni­sa­ties de nieuwste tech­no­lo­gieën gebruiken. Op de vraag naar de drie beste manieren om met de druk om te gaan, was het meest voor­ko­mende antwoord (met 72%) het gebruik van nieuwe tools die het omgaan met nieuwe tech­no­lo­gieën gemak­ke­lijker maken, gevolgd door het aanbieden van gestan­daar­di­seerde training (60%) en incen­tives zoals betaalde verlof of bonussen (56%).

Meer kennis nodig

“Orga­ni­sa­ties moeten een uniforme strategie ontwik­kelen over hoe ze mensen trainen en tools gebruiken. Beide factoren vormen een belang­rijke basis voor het succesvol toepassen van de nieuwste IT-tech­no­lo­gieën. Als het bijvoor­beeld gaat om geïn­te­greerde moni­to­rings­tacks, is het belang­rijk dat mensen de kennis hebben om ze te gebruiken, en ook dat de tools zelf geschikt zijn voor de geau­to­ma­ti­seerde uitwis­se­ling van infor­matie”, zegt Jan Justus, CEO van tribe29.

Op de vraag of ze liever hun kennis op één specifiek gebied willen verdiepen of hun vaar­dig­heden over meerdere gebieden willen gene­ra­li­seren, hebben de deel­ne­mers duidelijk gestemd voor een gemengde aanpak: 68% van de IT-profes­si­o­nals zou liever nieuwe vaar­dig­heden leren in hun vakgebied, maar ook de basis willen begrijpen van tools waarmee ze nog niet vertrouwd zijn. Een derge­lijke aanpak zal hen helpen het algemene beeld te begrijpen en de inter­ac­ties van tools te verbeteren.

De ‘Dealing with Disrup­tion 2023 Survey’ werd online uitge­voerd in het najaar van 2022. tribe29 is de 119 deel­ne­mers over de hele wereld dankbaar die hebben deel­ge­nomen. U kunt meer lezen over het onderzoek in de Checkmk-blog. U kunt ook alle reacties en grafieken lezen in de white­paper.