21. Welke (technische) ondersteuning heeft u nodig , en wie beheert deze Cloud infrastructuur?

U heeft wellicht niet de specifieke kennis in huis die nodig is voor hosting van software of ICT diensten, of maakt bewust de keuze om dit uit te besteden. U kunt er voor kiezen om alleen virtuele servercapaciteit te huren vanuit de Cloud. Dat betekent dat de Cloud provider zorg draagt voor beheer van de Cloud infrastructuur, maar dat u zelf zorgt voor de installatie van het OS en het beheer daarvan. Sommige Cloud providers gaan echter een stap verder en kunnen dit ook voor u uitvoeren, zodat u verzekerd bent van een goed werkend systeem tot en met het OS. Patches en updates, monitoring en proactief beheer worden dan volledig verzorgd door systeembeheerders, zodat u zich kunt concentreren op het leveren van uw eigen diensten.